Что такое BI-аналитика: интеграция с 1С для управления бизнесом

В эпоху цифровых технологий управление бизнесом невозможно без сбора и грамотного и глубокого анализа данных. В этом на помощь компаниям приходит BI-аналитика (Business Intelligence) в сочетании с классической и мощной системой 1С:ERP. Вместе эти ключевые инструменты оптимизируют процессы, повышают производительность и облегчают принятие решений. Что же такое BI-аналитика и как совместить 1С и BI?

Что такое Business Intelligence

В дословном переводе с английского Business Intelligence – это и есть «бизнес-аналитика». Она подразумевает сбор и работу с данными, анализ показателей компании с целью решения проблем и улучшения имеющихся условий работы. Аналитика данных нужна для управления бизнесом и принятия стратегических решений.

Бизнес-аналитика выполняет три основных задачи:

1. Сбор данных о работе компании. Учитывается разная информация: стоимость товаров и услуг, показатели продаж и возвратов и т. д.
2. Структурирование и аналитика данных. Сведения обрабатываются таким образом, чтобы их можно было анализировать.
3. Управление данными. При помощи аналитических инструментов эксперты анализируют закономерности, тренды, аномалии, взаимосвязи между данными, находят решения проблем, прогнозируют развитие компании в зависимости от выбранной стратегии.

Например, цифровой бизнес компании подразумевает продажу подписки на программное обеспечение. Бизнес-аналитики анализируют данные о среднем времени активной подписки, числе пользователей, часто используемых функциях и т. д. На основании этих данных руководство компании принимает решение о том, какие изменения внести в продукт, чтобы потребители покупали его чаще и дольше оплачивали подписку. Такое решение в итоге приведет к росту прибыли компании. 

Например, «1С:Управление нашей фирмой» помогает анализировать состояние компании, контролировать кредиторскую и дебиторскую задолженность, а интеграция с BI-системами позволяет выстраивать стратегию продвижения бизнеса.

BI-системы: что это?

BI-системы – программное обеспечение, принцип работы которого строится на сборе и анализе информации из различных источников и формирования удобных BI-отчетов. BI-системы упрощают управление бизнесом, позволяют быстро и эффективно принимать решения с учетом множества переменных.

Этапы работы BI-систем происходят в рамках ETL-процесса:

• Extract или извлечение данных. Информация собирается из различных источников – CRM-систем, ERP-систем, баз данных, таблиц Excel, Google Sheets и других. Процесс может происходить как автоматически, так и по запросу пользователя;
• Transform или преобразование. BI-системы трансформируют полученные данные в формат, с которым им удобно работать. Затем между ними выявляются зависимости и закономерности;
• Load или загрузка. Преобразованные данные собираются в отчеты, презентации, графики или дашборды.

Пользоваться отчетами BI-систем могут разные специалисты – от аналитиков до генерального директора. Такие программы освобождают работников от ручного анализа большого объема данных, поэтому их часто используют средние и крупные компании.

1С: ERP Управление предприятием

Арендуйте без покупки лицензий

Обновления включены в стоимость

Тестировать бесплатно

Какие задачи решают BI-системы

BI-системы созданы для решения различных задач бизнеса, связанных со сбором и анализом данных:

• Управление ресурсами. Планирование закупок и поставок, производство продукции возможно благодаря данным о сделках, заказах и проектах, хранящихся в системах;
• Анализ желаний потребителя. BI-системы могут собирать данные о взаимодействии клиента с продуктом. На их основании можно понять, как доработать выпускаемые товары и сделать их более актуальными;
• Поиск закономерностей в продажах. Маркетологи могут изучить данные о сезонных продажах и выявить изменения. Такие исследования используются для создания рекламных кампаний;
• Выявление причин снижения чистой прибыли. BI-система собирает данные о доходах и расходах, кредитах, выручке, сезонных и постоянных тратах. Анализ этих сведений поможет понять причины колебания размеров чистой прибыли компании за определенные периоды и скорректировать стратегию бизнеса так, чтобы увеличить прибыль.

По сути, BI-системы помогают бизнесу любого размера, как малому, так и крупному, приспособиться к постоянно изменяющимся условиям рынка, внедрить современные технологии, повысить эффективность работы и стать конкурентоспособным.

Как выбрать BI-систему

Систему аналитики для бизнеса выбирают, основываясь на следующих критериях:

1. Соответствие потребностям. Компания должна четко понимать, для чего она заводит и интегрирует такую систему, какие отчеты в ней будут формировать пользователи, на основе каких источников данных она будет работать. У каждой системы есть свой набор баз данных – это тоже нужно учитывать.
2. Функциональность. BI-система должна покрывать все запросы: от удаленного контроля за производством с рассылкой уведомлений в случае возникновения форс-мажорных ситуаций до детализации отчетности по интересующим параметрам.
3. Удобство работы. С программой будут работать разные сотрудники, и важно, чтобы у них не возникало трудностей при анализе данных.
4. Стоимость. Полноценные BI-системы с широким функционалом зачастую могут позволить только крупные компании с большим финансовым оборотом. Малому и среднему бизнесу на старте будет достаточно решений с ограниченным функционалом.

BI-платформы подбираются в четком соответствии с требованиями бизнеса, условиями его работы, финансовыми и человеческими ресурсами.

Интеграция BI-аналитики и 1С

Многие крупные российские компании используют 1С:ERP. Система упрощает ведение проектов, управление персоналом, бухгалтерский учет и другие процессы производства. Несмотря на широкий функционал, аналитическими инструментами она обделена. Восполнить этот пробел можно, объединив ее с BI-системой. Успешное объединение BI-аналитики с платформой 1С возможно в несколько шагов:

• Выявление целей и потребностей. Определите задачи, для решения которых необходимо внедрение BI. От четкости поставленных целей зависит выбор итоговой системы.
• Выбор BI-системы. Аналитическую платформу подбирают, исходя из удобства ее использования, возможностей, функционала, интеграции с другим программным обеспечением и стоимости. Наличие встроенных коннекторов с 1С значительно упрощает процесс интеграции.
• Настройка ETL-инструментов. Они собирают информацию из разных баз данных, переводят ее в нужный формат и загружают в BI-систему. 1С пользуется отдельными ETL-решениями, обладающими высокой надежностью и минимизирующими риск возникновения ошибок.
• Формирование Data Warehouse (хранилище данных). Это репозиторий. В нем собираются все данные, которые будут анализироваться в BI и 1C. Доступ к нему должен быть мгновенным, чтобы быстро запрашивать необходимую информацию.
• Создание отчетности и информационных панелей. Результат работы BI-систем – dashboards/информационные панели и отчеты. Их формируют в доступном для пользователя виде с отображением ключевых показателей. Специально для 1С существуют отдельные панели с демонстрацией уровня продаж, финансов и других параметров бизнеса.
• Обучение сотрудников. Персонал компании, внедряющей BI, должен пройти обучение для работы с интегрированными системами. Это необходимо, чтобы сотрудники могли правильно интерпретировать информацию и знать, как применить результаты анализа в бизнесе. Регулярное обновление систем и их техническая поддержка также необходимы.

BI-аналитика – эффективный инструмент для бизнеса

BI-аналитика — это мощный инструмент для управления бизнесом, который позволяет компаниям получать подробные данные и принимать обоснованные решения. Интеграция BI-аналитики с 1С открывает новые возможности для оптимизации процессов и повышения эффективности работы. Однако успешное внедрение требует поэтапного планирования, правильного выбора инструментов и активного участия всех заинтересованных сторон. Компании, которые смогут эффективно использовать BI-аналитику, получат значительное конкурентное преимущество на рынке и смогут уверенно двигаться к своим целям.