Код из СМС – только после завершения звонка
Чтобы предотвратить интернет-мошенничество, теперь одноразовый код для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» не приходит во время телефонного разговора. То есть человек не сможет продиктовать код злоумышленникам, находясь под их психологическим давлением. СМС с кодом поступит только после завершения вызова, когда гражданин уже не находится в состоянии стресса или растерянности.
Запрет на иностранные мессенджеры для коммуникации
С 1 июня банкам, телеком-операторам, маркетплейсам и государственным структурам запрещено вести персональную переписку с гражданами через зарубежные мессенджеры и социальные сети, включая Telegram. Связь с клиентами допускается только по городским и мобильным номерам, а также через отечественные цифровые платформы.
Важно: организациям не запрещено иметь публичные страницы или каналы в иностранных мессенджерах и соцсетях, но их использование разрешено исключительно для массового информирования. Вести личный диалог с конкретными пользователями через такие каналы — незаконно.
Изменения в процедуре отмены кредитного самозапрета
Еще одно важное нововведение: теперь снять ранее установленный кредитный самозапрет через портал госуслуг можно только с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
Получить УКЭП можно бесплатно через приложение «Госключ». Для этого необходимо пройти процедуру подтверждения личности — по биометрическим данным, с помощью загранпаспорта или при личном визите в МФЦ или банк. Также сертификат УКЭП можно создать на токене через удостоверяющий центр.
