ОТВЕТО — сервис, автоматизирующий коммуникацию продавцов с покупателями на маркетплейсах, включая Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет.
Сервис отвечает на отзывы, вопросы и сообщения в чатах с учетом заданной тональности и особенностей бренда. Поддерживаются автоматический режим и работа с черновиками на согласование. ОТВЕТО помогает сократить рутинные операции, улучшить клиентский сервис и повысить доверие покупателей. Новым пользователям доступно 200 бесплатных ответов для тестирования.