Подключение принтера

Прежде чем приступить к процессу синхронизации вашего принтера с сервисом Аренда 1С проконтролируйте наличие следующих установок:

  • Net framework 3.5.1 или выше. Скачать Net framework
  • RDP протокол версии 6.1 или выше.
  • ОС Windows XP SP3 или выше.

Если у Вас установлены программы, соответствующие первым двум пунктам, то Ваш принтер автоматически синхронизируется с нашим сервисом, и Вы сможете видеть его в перечне устройств при выводе на печать.

Теперь рассмотрим виды принтеров и требуемые к ним настройки:

Принтеры HP серий P110х, P156х, P16хх – если Вы используете данную модель, Вам потребуется установить XPS драйвер.

Для операционной системы Microsoft Windows 32-bit - Скачать

Для операционной системы Microsoft Windows 64-bit - Скачать

Принтеры HP серий M113х - M121х – в этом случае Вам потребуется установить XPS драйвер.

Для операционной системы Microsoft Windows 32-bit - Скачать

Для операционной системы Microsoft Windows 64-bit - Скачать

Как использовать XPS драйвер?

1. Используйте вышеуказанные ссылки для загрузки XPS драйвера на свой ПК. Укажите место для распаковки архива (к примеру, C:\HP)

2. Перейдите в пункт меню Панель управления. Затем нажмите Устройства и принтеры. В списке найдите свой принтер. Теперь правой кнопкой мыши вызовите диалоговое окно – Свойства принтера. Перейдите на вкладку Порты и проверьте свой.

3. Перейдите на закладку под названием «Добавление принтера». Затем нажмите на пункт Нужный принтер отсутствует в списке, и далее Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную. Теперь Вам потребуется указать используемый вашим принтером порт.

4. В следующем окне выбираем функцию Установить с диска, а затем указываем место размещения папки (та которую выбрали для распаковки архива, см. выше). Из предложенного списка выбираем нужную модель.

Будьте внимательны, ведь драйвер обязан безоговорочно отвечать модели принтера!

5. Придумайте название принтеру. В дальнейшем, при печати из 1С нужно будет выбирать именно его.

6. Уберите отметку в строке Использовать этот принтер по умолчанию. Если хотите убедиться в правильности новых настроек, нажмите Печать пробной страницы. Бесперебойная печать – значит принтер настроен верно и можно приступать к работе.

Не пропустите главное! После завершения процесса установки нужного драйвера, завершите активную сессию на облаке. Для этого используйте клавиши Ctrl+Alt+End, а потом Выход из системы. Затем подключитесь повторно.

Когда приступите непосредственно к печати документов, выбирайте из предложенного списка тот, который создали. Например, с помощью пункта Файл – Печать.

Не исключайте возможные ошибки при работе с устройством:

  • Если Ваш принтер исчез из перечня возможных устройств или же прекратил процесс печати, то:
  • 1. Попробуйте подключиться к облаку еще раз, перед этим завершив активный сеанс. (для этого используйте комбинацию Ctrl+Alt+End, а потом Выход из системы)

    2. Перезапустите свой ПК.

  • Устройство показано в предложенном списке, но не печатает:
  • 1. Попробуйте провести печать из своего локального компьютера

    2. Если с локального компьютера он тоже не печатает, убедитесь в его работоспособности и наличии необходимых драйверов. Затем подключитесь к облаку и повторите попытку проведения печати.

Если наши советы Вам не помогли, и Вы нуждаетесь в помощи – обратитесь в техподдержку 42Clouds.

Помогла ли вам эта статья? Нет Да (Нет голосов)
up