Восстановление пароля и изменение данных

В случае, если вы не можете подключиться к сервисам 42 Clouds и получаете ошибку "Неверные учетные данные", есть вероятность, что вы вводите неправильный пароль. 

Для возобновления доступа к учетной записи достаточно пройти несложную процедуру - получить новый пароль, используя email, указанный при регистрации.

Достаточно на странице авторизации нажать кнопку "Забыли пароль". 

аренда 1с

Укажите ваш email и нажмите кнопку Восстановить пароль - на указанный адрес будет выслано письмо со ссылкой для смены пароля.

В случае, если вы получаете сообщение Почта не найдена в базе, убедитесь, что email указан верно.
Если письмо не приходит, проверьте папку Спам, в противном случае свяжитесь со службой поддержи.

Img 934.png    

После того, как на вашу почту будет выслан новый пароль, сменить его вы можете в Личном кабинете на вкладке Профиль, нажав кнопку Редактировать.


Изменить данные вашего аккаунта, такие как телефон, имя, email и пароль вы можете в Личном кабинете на вкладке Профиль. При изменении номера телефона и email, убедитесь, что были указаны корректные данные - email используется для восстановления доступа к аккаунту; номер мобильного телефона используется для отправки кода подтверждения при удалении баз 1С и для связи с техподдержкой.
Screenshot_7.png

Для изменения Ваших данных нажмите кнопку Редактировать.

Screenshot_1.png

После внесения изменений нажмите кнопку Сохранить и закрыть.
Помогла ли вам эта статья? Нет Да (Голосов: 1, Рейтинг: 1)
up