Исправление ошибки при запуске удалённого рабочего стола

Если при подключении к облаку через RDP Вы столкнулись со следующей ошибкой, то воспользуйтесь нашими подсказками:

Чаще всего такая оплошность возникает в трех случаях:

  1. Пользователь работает на тарифе Web. В этом случае подключение к облаку через удаленный рабочий стол недоступно.
  2. Пользователь не подключен ни к одному из тарифов.
  3. У пользователя не оплачен сервис "Аренда 1С".

Чтобы убедится в корректной работе с облаком, войдите в свой личный кабинет и перейдите в раздел Аренда 1С.

Включите для необходимого пользователя тариф Стандарт и нажмите Купить.

После внесенных изменений заново подключитесь к 1С в облаке.

Помогла ли вам эта статья? Нет Да (Нет голосов)