Новый релиз EFSOL: Стрим

stream.jpg

В данном релизе мы внесли изменения в интерфейс программы и выделили самостоятельные интерфейсы:

  • Планирование.
    Дает возможность гибко и эффективно управлять планированием своего рабочего графика за счет встроенного календаря, событий и задач.
  • Коммуникации.
    Теперь вы с легкостью можете вести деловые переговоры через любые виды коммуникации в одном интерфейсе учетной системы: email письма, встречи, телефонные звонки, задачи и так далее.
  • Партнеры.
    Дает возможность оперативно и легко работать с полной информацией в разрезе ваших партнеров: отслеживать их деловую активность, просматривать и прослушивать историю телефонных разговоров, отслеживать историю задач и прочее.
  • Справка.
    Добавлена справочная информация для легкой адаптации пользователя в системе.
  • Настройки.
    Позволяет настроить работу программы под ваши индивидуальные бизнес-процессы.

Новые возможности в функционале взаимодействия с телефонией:

  • Добавлена возможность самостоятельно настраивать тип документа: Звонок или Событие при входящем звонке от клиента.
  • Добавлена функция в настройке, при которой происходит создание документа, если сотрудник принимает входящий звонок от клиента, вне зависимости от нового или текущего.
  • Реализована возможность определять контрагента по входящему номеру телефона. При этом хочется отметить, что это не зависит от настроек сервера телефонии.
  • По многочисленный просьбам пользователей мы реализовали Демо режим телефонии. Это позволит самостоятельно посмотреть весь функционал панели звонков, не прибегая к настройкам серверам телефонии. Вы сможете: осуществить исходящий и принять входящий звонок от клиента, перевести звонок на другого сотрудника, посмотреть отчет по взаиморасчетам во время звонка контрагента.
  • Добавлен функционал объединения разговора в конференцию с другими сотрудниками.

Обновлена работа с электронной приемной:

  • Внесены новые правила для работы с письмами, при которых пользователь может создать задачу по ключевым словам на ответственного сотрудника компании.
  • При необходимости пользователь может автоматически создать задачу на основании пришедшего письма от клиента.

Оформите подписку и оцените все преимущества!


Заказать звонок


up