У вас нет совместимой базы с сервисом Загрузка кассовых чеков в 1С:Комплексная автоматизация и 1С:Управление торговлей.
Чтобы попробовать сервис бесплатно, создайте совместимую базу в личном кабинете по ссылке.
После создания базы можно продолжить установку сервиса.