Возврат товаров от покупателя в 1С: Управление торговлей ред.11

В данной инструкции рассмотрена пошаговая процедура возврата товара от покупателя.

Для того чтобы зарегистрировать в программе возврат товара от покупателя нужно для начала найти документ по которому этот товар был отгружен.
В данном случае необходимо перейти на вкладку Продажи и в блоке Оптовые продажи выбрать пункт Документы продажи.



В открывшемся окне находим необходимый документ Реализация товаров и услуг и открываем его.
Переходим на вкладку Товары для просмотра проданной клиенту продукции. Необходимо помнить, что покупатель может вернуть как полную партию, так и определенное количество товара.



Теперь на панели кнопок нужно выбрать Создать на основании, и из доступного списка указать - Возврат товаров от клиента.



Откроется документ в котором необходимо на вкладке Товары оставить только те позиции номенклатуры и ее количество, которые клиент хочет вернуть. Затем нажимаем Провести документ.



По необходимости можно зарегистрировать счет-фактуру, для этого в нижней части документа нажмите на соответствующую гиперссылку.



Перед оплатой Проводим документ еще раз. Теперь на основании данного документа возвращаем денежные средства - кнопка Создать на основании - Расходный кассовый ордер.



В документе заполняем необходимую информацию:

• вкладка Основное - Касса
• вкладка Расшифровка платежа - Статья ДДС - Возврат оплаты клиенту

После этого Проводим и закрываем документ.

Убедиться в возврате товара можно по соответствующему документу на вкладке Продажи в блоке Возвраты и корректировки - Документы возврата.