Тестирование качества соединения при помощи утилиты WinMTR

Если при работе на облаке через Удаленный рабочий стол или Удаленное приложение, база "подвисает" и "тормозит".

Качество работы с базой через Удаленный рабочий стол и Удаленное приложение напрямую зависит от интернет-канала(скорость интернет соединения), так как при работе с базой могут передаваться большие объемы данных. Минимальная скорость для работы с 1С — 512Кбит/сек. Рекомендованная скорость для комфортной работы — от 1Мбит/сек. Для оптимизации работы на облаке при медленном интернет соединении рекомендуем ознакомиться с инструкцией Медленно работает база в облаке

Проверить скорость Вашего соединения можно совершив переход по ссылке - Проверка скорости

Иногда скорость работы может быть замедлена из-за сложностей у провайдера.

Для проверки качества интернет соединения в разрезе промежуточных серверов, можно воспользоваться утилитой WinMTR.

Данная утилита показывает полный маршрут следования траффика к указанному адресу, все промежуточные узлы (провайдеры) и данные о задержках на них.

Скачать данную утилиту можно по ссылкам:

WinMTR 32 bit
WinMTR 64 bit

После скачивания запустите утилиту и введите в поле Host адрес gateway.42clouds.com

Для начала проверки нажмите кнопку Start. 

Расшифровка столбцов:

• Hostname - доменное имя или IP-адрес узла
  
• Nr - порядковый номер узла в маршруте
  
• Loss % - процент потерянных запросов-ответов от данного узла
  
• Sent - отправлено запросов данному узлу
  
• Recv - получено ответов от него
  
• Best - наименьшее (наилучшее) время задержки
  
• Avrg - среднее время задержки
  
• Worst - наибольшее (наихудшее) время задержки
  
• Last - время задержки последнего полученного пакета
  

Рекомендуем подождать пока количество оправленных запросов (Send) превысит 50 для получения более точного результата.

Самые главные столбцы для анализа качества - "Loss%" и "Avrg". При значении столбца Lost% более 5% уже будут заметны подтормаживания. При значении столбца Avrg более 350 также будет наблюдаться ухудшение работы сервиса.

В данном случае показан результат сложностей у промежуточного провайдера. Если Вы видите похожие показатели, рекомендуем обратиться к провайдеру, который предоставляет Вам доступ в интернет.

Учтите, что некоторые промежуточные сервера могут отображаться как "No response from host", это значит что данный промежуточный сервер скрывает данные о себе и работу данного узла проследить нельзя.