Сообщение "Обнаружено неправомерное использование 1С"

Обнаружено неправомерное использование 1С

Компания 1С проводит тотальную проверку правомерности использования программ 1С для конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3.7  и выше. При проверке учитывается информация о программе, а также данные учетной записи, созданной при регистрации программного продукта и договора информационно-технического сопровождения на Портале 1С:ИТС.

Поэтому, если ваша облачная 1С периодически выдает сообщение о неправомерности использования программного продукта — это возможно по нескольким причинам:

Screenshot1.png

I.      Ваша конфигурация 1С не зарегистрирована в личном кабинете пользователя на портале 1С

Решение: Необходимо обратится к своему обслуживающему менеджеру и попросить зарегистрировать вашу базу 1С на Портале 1С: ИТС. Для этого сообщите менеджеру название конфигурации 1С, которую необходимо зарегистрировать (например, Бухгалтерия предприятия КОРП/ПРОФ, Управление торговлей и т.д.), а также название компании, ИНН или логин аккаунта в облаке.

II. В вашей базе 1С не настроена Интернет поддержка пользователей

Решение: Для подключения Интернет поддержки в типовой конфигурации 1С (мы рассмотрим на примере 1С:Бухгалтерии предприятия) необходимо в разделе "Администрирование" выбрать пункт "Интернет-поддержка пользователей".

Screenshot2.png

Далее нажимаем кнопку «подключить»

Screenshot3.png

В появившемся окне необходимо указать логин и пароль, которые вы получили после регистрации вашей базы 1С от своего менеджера. Затем нажать кнопку «Войти».


SCREENS4.PNG

Все, Интернет поддержка подключена.



Не нашли ответа на свой вопрос?
Смотрите также
Содержание

Сервисы 1С для работы с маркетплейсами