Сообщение "Обнаружено неправомерное использование 1С"

Обнаружено неправомерное использование 1С

Компания 1С проводит тотальную проверку правомерности использования программ 1С для конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3.7  и выше. При проверке учитывается информация о программе, а также данные учетной записи, созданной при регистрации программного продукта и договора информационно-технического сопровождения на Портале 1С:ИТС.

Поэтому, если ваша облачная 1С периодически выдает сообщение о неправомерности использования программного продукта — это возможно по нескольким причинам:

I.      Ваша конфигурация 1С не зарегистрирована в личном кабинете пользователя на портале 1С

Решение: Необходимо обратится к своему обслуживающему менеджеру и попросить зарегистрировать вашу базу 1С на Портале 1С: ИТС. Для этого сообщите менеджеру название конфигурации 1С, которую необходимо зарегистрировать (например, Бухгалтерия предприятия КОРП/ПРОФ, Управление торговлей и т.д.), а также название компании, ИНН или логин аккаунта в облаке.

II. В вашей базе 1С не настроена Интернет поддержка пользователей

Решение: Для подключения Интернет поддержки в типовой конфигурации 1С (мы рассмотрим на примере 1С:Бухгалтерии предприятия) необходимо в разделе "Администрирование" выбрать пункт "Интернет-поддержка пользователей".

Далее нажимаем кнопку «подключить»

В появившемся окне необходимо указать логин и пароль, которые вы получили после регистрации вашей базы 1С от своего менеджера. Затем нажать кнопку «Войти».

Все, Интернет поддержка подключена.