Администратор аккаунта является очень важной фигурой в сервисе 42clouds. Именно Администратор имеем возможность добавлять и удалять базы, создавать и редактировать новых пользователей, проводить финансовые операции в аккаунте. Также основные операции с базами проводятся по письму с почты администратора. Даже интерфейс личного кабинета разный у обычного пользователя и Администратора

Обычный пользователь

И интерфейс администратора

Если сотрудника, который был администратором уволили или по каким-то другим причинам, он больше не может заниматься аккаунтом, нужно изменить почту администратора и передать нужному сотруднику. Есть два вариант:

  1. У вас больше нет доступа к почте администратора:
    Достаточно будет написать письмо на почту [email protected] с вложенным заявлением на фирменном бланке предприятия (на которое оформлен аккаунт) и с печатью компании. В самом заявлении, в свободной форме, указать просьбу изменить почту администратора аккаунта, прописав действующую электронную почту и ту, которую нужно установить.
  2. Сотрудник передал вам данные от админ пользователя Достаточно зайти под его данными, перейти во вкладку Пользователи и изменить самостоятельно почту.

Уже более 10 000 компаний работают
в облачной 1С от 42Clouds

- Консультация по 1С Бесплатно!

- Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

- Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Содержание
-50% до 30.11