Вопрос: При подключении к удаленному рабочему столу я вижу ошибку “Удаленный компьютер требует проверки подлинности на уровне сети, которую данный компьютер не поддерживает. Обратитесь за помощью к системному администратору или в службу технической поддержки“. Операционная система – Windows XP.
Внимание! С 8 апреля 2014 г. компания Microsoft официально прекратила поддержку операционной системы Windows XP. Рекомендуем использовать более новые операционные системы, например, Windows 7, 8,10.
Для компьютеров, работающих под операционной системой Windows XP, необходимо соответствие следующим требованиям:
- версия системы – Windows XP Service Pack 3
- RDP протокол версии 7.0
- наличие Microsoft.Net Framework версии Framework 3.5.
- обновление протокола CredSSP (скачать и установить обновление:42clouds.com/ru-ru/uploads/support/MicrosoftFixit50588.msi)
- установить файл реестра
Для компьютеров, работающих под операционной системой Windows Vista, необходимо соответствие следующим требованиям:
- версия системы – Windows Vista Service Pack 1 (обновление до SP1 можно скачать по ссылке www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=910)
- наличие Microsoft.Net Framework версии Framework 3.5.
После установки обновлений нужно перезагрузить ПК.
Обратите внимание! Сервис 42Clouds не может гарантировать стабильную работу RDP на нелицензионных системах, сборках, а так же версиях, которые не поддерживают установку вышеуказанных обновлений.