Вопрос: Как часто делается резервное копирование баз, размещенных на облаке? Долго ли хранятся копии и как их можно получить? При запуске базы на облаке, появляется сообщение «Настроить резервное копирование», это значит, моя база не сохраняется?
В случае, если при запуске базы вы видите сообщение «Начало сеанса с информационной базой запрещено для выполнения резервного копирования«, достаточно зайти в папку c базой на диске Файловые базы (R:) и удалить файл с разрешением *.cdn.
Во избежание повторного возникновения ошибки, откажитесь от автоматического резервного копирования, выполнив действия, описанные ниже.
Мы ежедневно выполняем резервное копирование на уровне сервера, потому нет необходимости дополнительно настраивать резервное копирование в 1С. Мы гарантированно храним копии баз за последние 7 дней, запросить которые вы можете, обратившись в техподдержку, сообщив название вашей компании, имя необходимой базы и дату, на которую нужно восстановить ваши данные. Уточнить наличие резервных копий за более длительный период вы можете так же обратившись в техподдержку.
Отключить сообщение о необходимости выполнения резервного копирования, вы можете нажав на всплывающее сообщение — откроется диалоговое окно, в котором достаточно снять флаг Выполнять автоматическое резервное копирование.
Вызвать диалоговое окно настройки резервного копирования можно в меню Администрирование, раздел Поддержка и обслуживание
Ребята! Спасибо вам большое за ваш труд. Решили мою проблему. Спасибо. Спасибо.
Здравствуйте!
Спасибо, что выбираете нас, ваша обратная связь дает нам стимул работать еще лучше.