Пользователя нет в списке для добавления доступа

Автор: Артем
Дата публикации: 26 октября 2023
Обновлено: 10 марта 2026

Более подробно о создании пользователя и предоставлении доступа ссылка

При предоставлении доступа к базе новому пользователю, очень часто возникает ситуация, когда новый пользователь не отображается в списке добавления доступа.

Пользователя нет в списке для добавления доступа - 42CLOUDS

Подобная ситуация может возникнуть в двух случаях:

  • 1. Новому пользователю не выбрали тарифный план. Достаточно зайти на вкладку Аренда 1С и сдвинуть ползунок аренды на новом пользователе, в соответствии с выбранным тарифом. И опять возвращаемся в настройки доступа, теперь данный пользователь уже появился в списке.

Пользователя нет в списке для добавления доступа - 42CLOUDS

  • 2. Данный пользователь принадлежит другому аккаунту. Достаточно будет скопировать электронную почту нашего пользователя, открыть закладку настройка доступа и вставить его в поле Дать доступ пользователю внешнего аккаунта, нажимаем Дать доступ

Пользователя нет в списке для добавления доступа - 42CLOUDS

Уже более 10 000 компаний работают в облачной 1С от 42Clouds

Бесплатная консультация по 1С Техническая поддержка 24/7: чат, телефон, почта
Все типовые конфигурации 1С онлайн: Web, RDP, RemoteApp

0 0 голоса
Рейтинг

2 комментария
Ранние Сортировка
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Владимир
Владимир
2 года назад

Можно ли настроить фильтры или параметры отображения списка пользователей, чтобы они отобразились?

42Clouds
42Clouds
2 года назад

Здравствуйте!
Есть поиск и отбор: http://icecream.me/1f7d143abb84645e71a68dfdbb903f5f

Если у клиента базы разделения данных, то доступы также можно предоставлять через вкладку. Пользователи — нажимаете на необходимом логине пользователя — Настройки доступа. Где также есть отборы и поиск по базам.

Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время
Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время
Оставьте отзыв о нас

Расскажите, как сервис 42Clouds помог вашему бизнесу. Отзыв будет опубликован после проверки модератором.