Код счетчика Яндекс.Метрика

Решение проблем с подключением устройств: локальных дисков,принтеров,торгового оборудования.

Как же решить проблемы с подключением устройств?

Для подключении к облаку локальных дисков,принтеров,торгового оборудования:

1. Проверьте доступность данных ресурсов на локальном ПК.
2. Завершите сеанс на облаке через Пуск-Завершить сеанс или Ctrl+Alt+End – Выйти из системы и подключитесь к серверу повторно.
3. Проверьте, разрешено ли подключение дисков и принтеров при подключении. Для этого:

Кликните правой кнопкой мыши на ярлыке подключения к облаку.
Из меню выберите «Изменить»
Перейдите на вкладку «Локальные ресурсы» – Должны быть отмечены «Принтеры», нажмите кнопку «Подробнее…»

Принтер

Должны быть отмечены нужные диски и устройства :

Сохраните изменения, нажав кнопку «Ок»
При необходимости перезагрузите ПК.

Если у Вас принтер отображается но не печатает:

Для принтеров HP серий P1100 – P1560 – P1600 необходимо устанавливать дополнительный XPS драйвер. Скачать драйвер:

Для ОС Microsoft Windows 32-bit
Для ОС Microsoft Windows 64-bit

Для принтеров HP серий M1130 – M1210 необходимо устанавливать дополнительный XPS драйвер. Скачать драйвер:

Для ОС Microsoft Windows 32-bit
Для ОС Microsoft Windows 64-bit

Подробнее о подключении принтеров читайте в статье Подключение принтера.

В случае, если оборудование настроено и отображается в 1С, но не работает, выполните настройку для подключения к 1С через 1С: Тонкий клиент.

Уже более 10 000 компаний работают в облачной 1С от 42Clouds

– Консультация по 1С Бесплатно!

– Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

– Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Смотрите также