Ошибка при запуске удалённого рабочего стола

При возникновении ошибки  "Подключение было запрещено так как учетная запись пользователя не имеет прав для удаленного входа в систему" при пордключении к облаку через удалённый рабочий стол

oshibka v 1c.jpg

Причины может быть 3:

  • у пользователя подключен тариф Web. В этом тарифе доступ к 1С через удалённый рабочий стол недоступен.

  • У пользователя не активирован ни один тариф.

  • У пользователя не оплачен сервис "Аренда 1С".

Для проверки перейдите в Личный кабинет, откройте вкладку Аренда 1С.

01.jpg

Далее подключите тариф Стандарт пользователю

02.jpg

После активации тарифа Стандарт повторно подключитесь к 1С через удалённый рабочий стол

Уже более 10 000 компаний работают
в облачной 1С от 42Clouds

- Консультация по 1С Бесплатно!

- Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

- Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Смотрите также
Содержание