Ошибка при запуске удалённого рабочего стола

При возникновении ошибки  "Подключение было запрещено так как учетная запись пользователя не имеет прав для удаленного входа в систему" при пордключении к облаку через удалённый рабочий стол

oshibka v 1c.jpg

Причины может быть 3:

  • у пользователя подключен тариф Web. В этом тарифе доступ к 1С через удалённый рабочий стол недоступен.

  • У пользователя не активирован ни один тариф.

  • У пользователя не оплачен сервис "Аренда 1С".

Для проверки перейдите в Личный кабинет, откройте вкладку Аренда 1С.

01.jpg

Далее подключите тариф Стандарт пользователю

02.jpg

После активации тарифа Стандарт повторно подключитесь к 1С через удалённый рабочий стол

Помогла ли вам эта статья? Нет Да (Нет голосов)
up