Ошибка подключения к серверу при запуске программы Фаста / Fasta

Обновлено:

После установки и запуска программы Фаста / Fasta возможна «Ошибка подключения к серверу».

Данная ошибка связана с политикой безопасности клиента, при этом не выполняется подключение к ресурсу https://42clouds.com из 1С.

    Для решения данной ошибки необходимо:
  1. Временно отключить антивирус;
    В случае, если отключение антивируса помогло решить данную проблему, то следует настроить правило исключения для сайта 42clouds.com и добавить 1С и Фаста / Fasta в доверенные программы.
  2. Выполнить проверку открытости порта для https://42clouds.com (443);
    Это можно сделать используя командную строку. При этом необходимо ввести telnet 42clouds.com 443
  3. Также в firewall необходимо добавить 1С и адреса домена *.42clouds.com в исключения.

Уже более 10 000 компаний работают в облачной 1С от 42Clouds

— Консультация по 1С Бесплатно!

— Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

— Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Смотрите также

0 0 голоса
Рейтинг

0 комментариев
Ранние Сортировка
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте отзыв о нас

Расскажите, как сервис 42Clouds помог вашему бизнесу.

Отзыв будет опубликован после проверки модератором.