При запуске тонкого клиента может возникнуть ошибка.
Это значит, что платформа тонкого клиента не соответствует платформе запускаемой базы и достаточно просто установить нужную версию (ее вы видите и в самой ошибке, первая — ваша, которую сейчас используете, вторая — необходимая для запуска).
Для этого:
-
- переходим по ссылке
- скачиваем необходимую версию;
-
- Скачивается архив с Тонким клиентом, требуется извлечь данные;
- Внутри есть установочный файл «Setup», запускаем его, подтверждаем все изменения;
- После установки ярлык подключения остается прежний, но базы уже будут запускаться в новой версии.
Готово!
почему базы подключаются к старой платформе, хотя в Prog/Files папка с новой платформой появилась
Андрей, добрый день)
Версия подключения Тонкого клиента зависит от версии платформы, которая используется для базы. В нашем сервисе версию платформы можно проверить в Карточке базы.
Если Вам необходима помощь, рекомендуем обратится в тех. поддержку сервиса, в котором у Вас находятся базы.