Обратите внимание! Зафиксирована ошибка в платформах 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063) и 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1030) по соотношению разрешения экрана к масштабу программы EFSOL:Загрузка документов. При работе с программой на платформах, указанных выше, не отображается кнопка “Загрузить” на этапе верификации.

В случае, если при работе с программой EFSOL:Загрузка документов на платформах, указанных выше, не отображается кнопка Загрузить на этапе верификации, необходимо следовать данной инструкции:

1. Посмотреть справку о программе, убедиться что используется платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063) или 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1030)

2. Для дальнейшей работы с сервисом Загрузка документов необходимо перейти в окно изменения масштаба. Открыть его можно из Главного меню, нажав кнопку Изменить масштаб.

3. Изменить масштаб до значения, при котором станет видна кнопка “Загрузить”.

4. В случае, если изменение масштаба недоступно, используйте специальную обработку. Для скачивания, перейдите по ссылке.

После скачивания обработки, необходимо запустить её, используя меню Файл - Открыть.

В главном окне обработки измените масштаб до значения, при котором станет видна кнопка Загрузить.

Если подобная ошибка возникла в других версиях платформы 1С:Предприятие 8.3 следуйте, пожалуйста, данной инструкции.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Содержание

Сервисы 1С для работы с маркетплейсами