Как пользователю восстановить базу, если он ее удалил?

Как пользователю восстановить базу, если он ее удалил

Если пользователь случайно удалил свою базу в личном кабинете, ему необходимо с почты администратор аккаунта написать письмо   на почту  [email protected], а для клиентов
с VIP -  тарифом на почту [email protected] следующего содержания:

После отправки письма, техническая поддержка 42clouds проверяет:

1. С верной ли почты отправлено письмо на восстановление. Обращение будет обработано только с почты администратора аккаунта.  
2. Наличие последней копии базы, которую необходимо восстановить в личном кабинете.

Если все условия соблюдены, тогда базу восстанавливают в личном кабинете пользователя. После чего тех. поддержка уведомляет  клиента о выполнении задачи.