В этом случае кассиру необходимо оприходовать товар на склад и оформить расход денежных средств из кассы. В 1С: Управлении нашей фирмой 1.6 это очень легко делать.
Для примера рассмотрим такую ситуацию: клиенту необходимо вернуть 50 единиц товара из 150 приобретенных. Продажа была произведена на прошлой смене, товар оплачен наличными. Чек предъявлен.
Переходим в раздел Продажи – Рабочее место кассира. Переходим на вкладку Возврат. В поле Период выбираем из выпадающего списка За прошлую смену. Если нужно оформить возврат по более ранней покупке, выбираем За произвольный период и в открывшемся окне уточнить дату продажи.
Далее в списке чеков за прошлую смену находим и выделяем документ, соответствующий предъявленному чеку. Нажимаем кнопку Создать приходную накладную.
Открылась форма приходной накладной. Заполнить поле Покупатель (создаем или выбираем из справочника контрагентов).
Табличная часть автоматически заполняется данными из чека. Редактируем количество или строки, если на склад вернуться не все проданные товары.
В нижней части окна вы можете открыть ссылку на чек-основание накладной.
Далее нажимаем Провести и закрыть.
Возвращаемся в Рабочее место кассира и нажимаем кнопку Создать РКО на основании прихода
Открывается форма документа Расход из кассы. Шапка и табличная часть документа заполняются автоматически. Вам остается только нажать на Провести и закрыть.
Готово! Возврат от покупателя оформлен. Ссылки на накладную и расход из кассы можно найти на РМК слева от кнопок формирования документов.
