Информационная база перемещена или восстановлена из резервной копии

При запуске 1С:Бухгалтерия 8.3 (редакция 3.0) может появиться сообщение: «Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии». Это означает, что файл с базой был перемещён в другое место или восстановлен из резервной копии.

Информационная база перемещена или восстановлена из резервной копии - 42CLOUDS

Причины появления сообщения

Это сообщение может появиться в следующих случаях:

  • Перенос базы на новое оборудование для улучшения качества работы в облаке.

  • Восстановление базы из архива по запросу клиента

Что делать при появлении сообщения «Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии»

Если при запуске 1С появляется сообщение «Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии», это может означать несколько вещей, и важно правильно выбрать дальнейшие действия.

Прежде всего, необходимо определить, перемещена ли база или это её копия. Если база была перемещена, то 1С будет воспринимать её как основную и продолжит использование без каких-либо изменений. В таком случае система продолжит работать в обычном режиме.

Однако если это копия информационной базы, система пометит её как копию и заблокирует работу с внешними ресурсами, такими как синхронизация данных или отправка и получение почты. В таком случае необходимо разблокировать работу с внешними ресурсами, чтобы вернуть нормальный функционал.

Для этого нужно перейти в раздел «Администрирование», затем в подраздел «Обслуживание». Там будет доступна опция «Разблокировать работу с внешними ресурсами». После выполнения этой операции база будет готова к полноценной работе.

Что ответить?

При копировании информационной базы в другое местоположение возможны ситуации, когда обе информационные базы (и исходная, и скопированная) продолжают взаимодействовать с внешними ресурсами (например, выполнение рассылки отчетов, синхронизация данных с другими программами, отправка или получение почты и т.п.). Для предотвращения таких ситуаций при первом входе в перемещенную базу, администратор должен принять решение: информационная база была перемещена или это копия информационной базы

Если ответим «Информационная база перемещена», то 1С посчитает эту базу основной и ничего предпринимать не будет.

Если ответим «Это копия информационной базы», то 1С отметит для себя эту базу как копию и тут же заблокирует работу со всеми внешними ресурсами (синхронизация данных, синхронизация файлов с облачным сервисом, отправка и получение почты и т.п.).


Если Вы ошиблись в ответе и случайно ответили «Это копия информационной базы»

Чтобы сделать копию базы снова основной и разблокировать работу с внешними ресурсами нужно зайти в раздел Администрирование пункт Обслуживание.

Открываем раздел Регламентные операции и затем нажимаем Разблокировать работу с внешними ресурсами.

Уже более 10 000 компаний работают в облачной 1С от 42Clouds

— Консультация по 1С Бесплатно!

— Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

— Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Смотрите также

0 0 голоса
Рейтинг

12 комментариев
Ранние Сортировка
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Имя1
Имя1
4 года назад

Спасибо

42clouds
42clouds
4 года назад

Здравствуйте! Всегда рады помочь!

екатерина
екатерина
3 года назад

спасибо!

EFSOL
EFSOL
3 года назад

Здравствуйте, Екатерина! Рады помочь!

Ви
Ви
3 года назад

До первого входа в перемещённую базу регламентные и фоновые задания в этой базе работают штатно? они не блокируются?

42Clouds
42Clouds
3 года назад

Здравствуйте)

При восстановлении базы из резервной копии и запуске базы в режиме 1С: Предприятие, вы увидите сообщение, что база была скопирована или перемещена. Рекомендуем выбрать кнопку «это копия информационной базы», затем перейти на панель разделов Администрирование => Обслуживание => развернуть «Регламентные задания» и нажать на кнопку «Разблокировать регламентные задания». После этого регламентные задания будут работать в штатном режиме.

Начинающий
Начинающий
2 года назад

Спасибо!

42Clouds
42Clouds
2 года назад

Рады помочь)

Василий
Василий
1 год назад

ОС RedOS , данное сообщение каждое утро. У всех пользователей прописан адрес одинаковый.

42Clouds
42Clouds
1 год назад

Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку, Мы разберем с Вами эту ошибку.

Сорокин
Сорокин
8 месяцев назад

А если наоборот? виесто копии нажали перемещена?

42Clouds
42Clouds
7 месяцев назад

Добрый день!
База посчитает что база основная и не будет блокировать регламентные задания.

Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

1С в облаке
— это не страшно!

Информационная база перемещена или восстановлена из резервной копии - 42CLOUDS

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Оставьте отзыв о нас

Расскажите, как сервис 42Clouds помог вашему бизнесу.

Отзыв будет опубликован после проверки модератором.

Оставьте заявку. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных