Информационная база перемещена или восстановлена из резервной копии
Это означает, что программа 1С определила, что файл с базой перемещён по другому пути.
Путь может быть изменен в таких случаях:
-
В связи с улучшением качества работы в облаке, наши специалисты переносят базы на более новое, улучшенное оборудование.
-
По запросу клиента (администратора личного кабинета), была создана копия базы или восстановлена из архива.
Что ответить?
При копировании информационной базы в другое местоположение возможны ситуации, когда обе информационные базы (и исходная и скопированная) продолжают взаимодействовать с внешними ресурсами (например, выполнение рассылки отчетов, синхронизация данных с другими программами, отправка или получение почты и т.п.). Для предотвращения таких ситуаций при первом входе в перемещенную базу администратор должен принять решение информационная база была перемещена или это копия информационной базы.
Если ответим "Информационная база перемещена", то 1С посчитает эту базу основной и ничего предпринимать не будет.
Если ответим "Это копия информационной базы", то 1С отметит для себя эту базу как копию и тут же заблокирует работу со всеми внешними ресурсами (синхронизация данных, синхронизация файлов с облачным сервисом, отправка и получение почты и т.п.).
Если Вы ошиблись в ответе и случайно ответили "Это копия информационной базы".
Чтобы сделать копию базы снова основной и разблокировать работу с внешними ресурсами нужно зайти в раздел Администрирование пункт Обслуживание.
Открываем раздел Регламентные операции и затем нажимаем Разблокировать работу с внешними ресурсами.
Если такое сообщение появилось в базе которая расположена на SQL сервере и работает в кластере 1С.
Нужно перейти на вкладку ЕЩЕ, снять галочку ПРОВЕРЯТЬ ИМЯ СЕРВЕРА и выбрать вариант который вам подходит.