Инструкции42Clouds. Аренда 1С. ЧаВо по сервису Аренда 1С.Инструкции по работе с сервисом 42CloudsИнформационная база перемещена или восстановлена из резервной копии

Информационная база перемещена или восстановлена из резервной копии

При входе в базу 1С:Бухгалтерия 8.3 (редакция 3.0) появилось сообщение "Информационная база была перемещена или восстановлена из резервной копии" .

Это означает, что программа 1С определила, что файл с базой перемещён по другому пути.

Путь может быть изменен в таких случаях:

  • В связи с улучшением качества работы в облаке, наши специалисты переносят базы на более новое, улучшенное оборудование.

  • По запросу клиента (администратора личного кабинета), была создана копия базы или восстановлена из архива.

Что ответить?

При копировании информационной базы в другое местоположение возможны ситуации, когда обе информационные базы (и исходная, и скопированная) продолжают взаимодействовать с внешними ресурсами (например, выполнение рассылки отчетов, синхронизация данных с другими программами, отправка или получение почты и т.п.). Для предотвращения таких ситуаций при первом входе в перемещенную базу, администратор должен принять решение: информационная база была перемещена или это копия информационной базы

Если ответим "Информационная база перемещена", то 1С посчитает эту базу основной и ничего предпринимать не будет.

Если ответим "Это копия информационной базы", то 1С отметит для себя эту базу как копию и тут же заблокирует работу со всеми внешними ресурсами (синхронизация данных, синхронизация файлов с облачным сервисом, отправка и получение почты и т.п.).

Если Вы ошиблись в ответе и случайно ответили "Это копия информационной базы".

Чтобы сделать копию базы снова основной и разблокировать работу с внешними ресурсами нужно зайти в раздел Администрирование пункт Обслуживание.

Открываем раздел Регламентные операции и затем нажимаем Разблокировать работу с внешними ресурсами.

Уже более 10 000 компаний работают
в облачной 1С от 42Clouds

- Консультация по 1С Бесплатно!

- Поддержка 24/7 по техническим вопросам: в чате, по телефону, по почте

- Все типовые конфигурации онлайн, доступ через RDP, Remote App, Web

Содержание