Дата публикации: 22 ноября 2025
Почему в 1С:Розница не удается определить доступные кассы ККМ?
Проблема может быть связана с некорректными настройками программы или проблемами в работе самого ККМ. Важно проверить корректность подключения и настроек ККМ, а также обновленность драйверов.
Возможные причины:
- ККМ не добавлена в подключаемом оборудовании
Не создано или не настроено устройство в разделе «Подключаемое оборудование».
- ККМ не назначена рабочему месту (РМК)
В настройках РМК не указана касса.
- Проблемы с драйвером
Драйвер ККМ не установлен или не подключен через компоненту 1С.
- Неверные параметры подключения
Ошибка в выборе порта (COM/USB/IP) или типа подключения.
- Недостаточно прав пользователя
Нет доступа к оборудованию или настройкам РМК.
- Особенности клиент-серверной работы
ККМ подключена локально, но база работает через сервер без корректной настройки.
⚠️ Примечание: названия разделов и расположение настроек могут незначительно отличаться в зависимости от интерфейса и роли пользователя.
