1С:ERP — как автоматизировать управление предприятием в 2025 году

Аббревиатура ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning и в переводе на русский язык означает «планирование ресурсов предприятия». ERP-система объединяет в одной программе разные направления деятельности компании. В ней можно одновременно вести бухгалтерский учет, управлять производством и персоналом, планировать ресурсы, контролировать процессы закупок и продаж.

ERP-система подходит для ведения управленческого учета. Из всех конфигураций 1С больше всего функций и блоков именно в «1С:ERP Управление предприятием». В решении «1С:Комплексная автоматизация» есть такие же блоки, но их наполняемость существенно меньше.

Программа «1С:ERP Управление предприятием» предназначена для среднего и крупного бизнеса. Это единственная конфигурация 1С, которая предусматривает ведение международного финансового учета параллельно с бухгалтерским и налоговым учетом.

Поддержка систем налогообложения

Программа 1С:ERP подойдет организациям, которые применяют общую, упрощенную или автоматизированную упрощенную системы налогообложения (ОСНО, УСН, АУСН). Предприниматели, сочетающие УСН или патентную систему, тоже могут выбрать программу 1С:ERP.

Возможности 1С:ERP

Бюджетирование и планирование

Этот блок предназначен для организаций, которые планируют деятельность, составляют бюджеты и контролируют их выполнение. Эти процессы в 1С:ERP автоматизированы.

Разделы «Бюджетный процесс» и «Планирование запасов» присутствуют только в 1С:ERP. Пользователь может создать пять видов планов: производства, закупок, продаж, в том числе по категориям, сборки-разборки. А в 1С:КА, например, возможно только создание экземпляра бюджета.

Отчеты в программе 1С:ERP

Конфигурация 1С:ERP отличается от остальных большим выбором разнообразных отчетов. Ни одна другая конфигурация 1С не предлагает такого выбора. Рассмотрим варианты отчетов в разделе «Бюджетирование и планирование».

Например, в отчете по фиксированному бюджету с периодом планирования год, программа предлагает выбрать сценарий бюджетирования, который применим не только к бюджету в целом, но и к отдельным объектам или проектам. Таким образом сконструированы многие отчеты, их можно настроить под конкретные задачи компании или пользователя.

​Пользователю 1С:ERP не нужно разрабатывать управленческие отчеты и вести их вручную. Он выбирает подходящие отчеты в программе. При формировании отчетов ошибка в исходных данных исключена, поскольку отчеты основаны на данных, введенных в 1С.

CRM и маркетинг в 1С:ERP

Блок предназначен для работы с клиентами. Конфигурация 1С:ERP имеет встроенную СRM-систему. Программа позволяет анализировать и планировать продажи, учитывать скидки и бонусы. Раздел «Маркетинг» позволяет составить список конкурентов и зафиксировать рыночные цены на аналогичную продукцию, товары, услуги. Автоматизированы рассылки клиентам, опросы, анкеты.

​​Программа автоматически формирует ABC/XYZ-анализ клиентов и номенклатуры. Это важно для управления предприятием. АВС-анализ дает информацию о ключевых клиентах и товарной номенклатуре, приносящей наибольшую прибыль. XYZ-анализ показывает стабильность спроса. Раздел «Отчеты по CRM и маркетингу» содержит матрицу BGG. Матрица показывает, какие клиенты являются перспективными. В аналогичном разделе конфигурации 1C:КА присутствуют ABC/XYZ-анализ и прайс-листы.

Продажи в 1С:ERP

Блок поддерживает управление оптовыми, розничными, комиссионными продажами, предусмотрен учет реализации товаров через маркетплейсы. Он интегрирован со всеми системами учета маркировки товаров, позволяет автоматически распечатать штрихкоды и ценники. Отдельный раздел блока посвящен работе с торговыми представителями. Кроме того, предусмотрена интеграция с программой СПАРК. Продавец в автоматическом режиме получает информацию о рисках клиента. Программа СПАРК:

• сообщает о внесении в ЕГРЮЛ недостоверных сведений;
• уведомляет о начале процесса ликвидации или банкротства фирмы-партнера;
• указывает на высокие риски деятельности покупателя;
• информирует продавца о блокировке счетов клиента.

В подобных случаях продавец часто приостанавливает отгрузку товара с большой отсрочкой платежа.

​Закупки в 1С:ERP

Блок заказов предназначен для управления закупкой товаров, материалов, работ и услуг. Конфигурация 1С:ERP позволяет пользователю не только вести учет документов, но и автоматизировать работу с заявками на приобретение товаров, материалов и на оплату заказов. Блок закупок, как и блок продаж, интегрирован с системой прослеживаемости товаров и программой СПАРК, которая помогает проявлять должную осмотрительность при работе с поставщиками.

Склад и доставка в 1С:ERP

Функционал 1С:ERP позволяет автоматизировать:

• учет и движение товаров на складах, внутреннее перемещение;
• контроль остатков;
• инвентаризацию товаров.

С помощью 1С:ERP пользователь может маркировать товары, контролировать состояние обеспечения заказов, формировать заказы по потребностям, управлять доставкой. Автоматический расчет состава заказа в соответствии с потребностями клиента экономит время менеджеров и деньги бизнеса.

Менеджеры по закупкам часто ведут расчеты в Excel, выгружая информацию из других систем. Возникает риск ошибки в исходных данных. При автоматическом расчете заказа он исключен. Блок упрощает процесс управления логистикой: предусмотрена интеграция не только с системами прослеживаемости товаров, но и с ЕГАИС.

Производство в 1С:ERP

Ни одна другая конфигурация 1С не предусматривает подобный уровень автоматизации управления производством. Блок включает:

• ведение внутрицехового и межцехового управления;
• ведение внутрицехового учета;
• плановые калькуляции;
• учет трудозатрат;
• учет заказов переработчикам;
• другие разделы и функции, необходимые для управления производством.

Кадры в 1С:ERP

Этот блок используется для организации работы с сотрудниками. Здесь отражается информация о штатном расписании, отпусках и командировках. Реализована функция обмена информацией с Социальным фондом России. Особенность блока заключается в том, что в нем предусмотрен личный кабинет для каждого сотрудника.

В личном кабинете размещаются кадровая информация и расчетные листки. Сотрудник может просматривать данные самостоятельно, не обращаясь в бухгалтерию или к специалисту по кадрам.

Зарплата в 1С:ERP

Блок зарплаты предназначен для бухгалтера и отделен от блока, с которым работают сотрудники отдела кадров. Он включает весь функционал, необходимый бухгалтеру для расчета зарплаты и формирования отчетности.

​Казначейство в 1С:ERP

В блок «Казначейство» входят банковские операции, в том числе эквайринг, касса, работа с подотчетными денежными средствами. Возможности 1C:ERP:

• создание и согласование заявок на получение денежных средств онлайн;
• автоматическая загрузка отчетов банка по операциям эквайринга;
• учет электронных заказов по билетам сотрудникам (для командировок);
• учет выполнения и оплата работ и услуг по договорам с самозанятыми.

Финансовый результат и контроллинг в 1С:ERP

Блок предназначен для расчета финансового результата в бухгалтерском и налоговом учете, содержит следующий функционал для финансовых контролеров:

• управленческий баланс;
• монитор целевых показателей;
• варианты анализа целевых показателей.

Подобные функции в других конфигурациях 1С отсутствует. Также пользователь может автоматически рассчитывать резервы:

• по сомнительным долгам;
• по оплате труда;
• под предстоящие расходы;
• под обесценение запасов.

В других конфигурациях 1С реализован автоматический расчет только резервов по сомнительным долгам.

Вывод: обзор блоков 1С:ERP показывает, что возможности автоматизации рабочих процессов в этой конфигурации значительно шире по сравнению с другими программами 1С.

Варианты решения 1С:ERP

1С:ERP существует в коробочном и облачном вариантах.

• Коробочный вариант предполагает, что покупатель устанавливает программу на своем сервере. Техническая поддержка, обновление, резервное копирование в стоимость не входят. Покупатель их оплачивает дополнительно. Программа устанавливается на компьютере, доступ в интернет для работы не требуется.
• Облачный вариант предполагает аренду 1С:ERP на сервере, который не принадлежит пользователю. Для работы в программе необходим доступ в интернет. В этом случае обновление, техническая поддержка, создание резервных копий входят в стоимость аренды. Например, 42Clouds осуществляет поддержку в режиме 24/7.

Ограничения в использовании 1С:ERP

Перед принятием решения о переходе на 1С:ERP следует учесть следующие факторы:

• установка программы требует выполнения определенных технических условий, возможно, приобретения нового оборудования;
• процесс внедрения занимает длительное время;
• программа может нуждаться в доработке под специфику конкретного бизнеса.

Автоматизация учета в «1С:ERP Управление предприятием»

Компании, которые только вышли на рынок, обычно используют конфигурацию «1С:Бухгалтерия предприятия» или нанимают аутсорсера. По мере развития бизнеса предприниматель понимает, что необходимо автоматизировать процессы в организации, и для этого нужна система более высокого уровня. Переход на новое ПО может занять неделю, месяц и более, в зависимости от объема базы, и состоит из нескольких последовательных шагов.

Шаг 1. Подготовка технического задания

В 1С:ERP множество разных блоков. Поэтому перед переходом на новую конфигурацию бизнес определяет, какие блоки необходимы, устраивают ли его стандартные решения, или необходима доработка программы. Встает задача подготовки технического задания для специалистов 1С. Если в штате заказчика отсутствуют программисты, то он обращается за помощью к разработчику 1С.

Разработчик 1С не знает специфики бизнеса заказчика. Ему нужна детальная информация об организации внутренних процессов. Для этого заказчик назначает сотрудника, и он собирает необходимые данные. Поскольку 1С:ERP включает в себя блоки для разных подразделений, в крупной организации отсутствует лицо, которое знает нюансы работы всех отделов предприятия. Поэтому необходимо создать команду проекта.

Шаг 2. Команда проекта

Перед запуском проекта руководство компании определяет состав проектной команды и назначает руководителя. Желательно, чтобы руководитель имел опыт работы на похожих проектах и владел финансовой информацией. Обмен данными между заказчиком и подрядчиком происходит на всех этапах внедрения 1С:ERP. 

Пример

Совет директоров назначил руководителем проекта IT-администратора. Разработчик 1С запросил у него информацию, необходимую для организации налогового и международного финансового учета. Оба вида учета вела бухгалтерия.

IT-администратор решил доказать, что бухгалтерия – лишний отдел в организации. За налоговой информацией он обратился к юристу, материалы по международному учету получил у финансового контролера. Ни юрист, ни финансовый контролер не поняли сути запроса, но нужные, на их взгляд, материалы предоставили. Подрядчик, получив непонятную информацию, отказался от работы на проекте.

Вывод: руководитель проекта должен четко понимать, как собирать необходимую информацию для внедрения 1С:ERP, и уметь ее обрабатывать.

Работа над проектом может привести к изменению рабочих инструкций, так как использование 1С:ERP требует определенной последовательности действий. До внедрения программы рабочий процесс проходит по-другому. Поэтому команде может понадобиться специалист по организации бизнес-процессов. 

В команду проекта включают руководителей отделов, которым предстоит работа с соответствующими блоками 1С:ERP или их заместителей. Системный администратор также входит в команду проекта и решает вопросы, связанные с техническими аспектами перехода на новую программу: оценивает мощность сервера при установке коробочного варианта, компьютеров, проверяет настройку доступа в интернет, выявляет необходимость замены оборудования.

​Шаг 3. Ход работы над проектом

Для работы в программе 1С:ERP необходимо обучить сотрудников. Одна из типичных ошибок заключается в том, что заказчик отправляет сотрудников на курсы в период формирования технического задания. Не имея опыта работы в программе, сотрудники постепенно забывают полученные знания. Начав работать в 1С:ERP, они путаются. Освоение программы происходит только на практике. В первые дни работы с новой конфигурацией сотрудники нуждаются в помощи специалиста по работе с 1С:ERP.

Во время работы над проектом иногда возникает ситуации, когда сотрудник требует якобы уникального отчета, без которого работа, по его словам, невозможна. К подобным заявлениям нужно относиться с осторожностью. Типовые решения позволяют настроить множество отчетов. Прежде чем заказывать доработку программы, следует изучить типовые решения.

Большое количество доработок стандартной конфигурации ведет к тому, что обновлять программу становится сложнее. Кроме того, предприятие часто не требует от программиста технической документации на эти доработки и не задумывается о необходимости ее хранения и архивирования. Это ведет к тому, что другому программисту разобраться в доработках сложно. Предприятие попадает в зависимость от разработчика, риск возникновения технических неполадок в программе увеличивается.

Шаг 4. Тестирование 1С:ERP

Тестирование ПО необходимо для выявления ошибок, нестыковок, недоработок. Оно проводится подробно и всесторонне, этапы процесса важно планировать. В тестировании участвуют сотрудники различных отделов в соответствии с их обязанностями.

По окончании тестирования они составляют отчет о проверке, в который включают выявленные ошибки, в том числе не вошедшие в план тестирования. Тестирование программы – дополнительная нагрузка на сотрудников. Иногда персонал пытается затянуть или саботировать тестирование. Нужно заранее продумать и довести до сотрудников меры поощрения за участие в проекте для предупреждения конфликтной ситуации и затягивания внедрения ПО. На этом этапе важно протестировать доступы для работников. Убедитесь, что предоставленных прав доступа достаточно сотрудникам для работы.

Тестирование блоков лучше проводить постепенно. Программисты в этом случае работают с ошибками производительнее.

После пробного тестирования программы отдельными сотрудниками проведите пробное тестирование по организации в целом. Возможно, технические параметры IT-оборудования изначально были определены ошибочно, и необходимо купить новое или модернизировать старое.

Шаг 5. Ввод 1С:ERP в эксплуатацию

Итогом проектной работы является внедрение 1С:ERP в производственную деятельность предприятия. При вводе 1С:ERP в эксплуатацию можно предусмотреть постепенный ввод модулей, часть блоков программы активировать позже.

На этапе внедрения сотрудники могут обнаружить новые ошибки и недоработки, их важно оперативно исправить. Задача руководства — поддержать сотрудников в первые дни работы с новой программой.

Еще одной ошибкой является решение о работе в двух программах одновременно: старой и новой. Первые дни работы в новой программе повышают нагрузку для сотрудников, так как они еще не имеют навыков и делают работу медленно. Ведение учета одновременно в двух системах часто бывает невозможным.

Заключение

Конфигурация «1С:ERP Управление предприятием» имеет множество преимуществ для управления крупным бизнесом по сравнению с другими решениями 1С. 1С:ERP позволит автоматизировать и упростить работу сотрудников, снизить нагрузку на персонал, собрать всю информацию в одном месте, минимизировать риск ошибок при принятии управленческих решений.

Внедрение 1С:ERP – длительный процесс, который нуждается в предварительной проработке, требует участия большого числа сотрудников, поддержки со стороны руководства компании. Результат работы окупит затраченные средства и усилия. Подробнее о внедрении других решений 1С мы рассказали здесь.