Сейчас, в период локдаунов, тотальных запретов и ограничений, нам стало сложно находить свежие идеи: перманентный стресс и социальная изоляция мешают обмениваться идеями и черпать вдохновение. Но мы забываем, что есть еще один способ “поговорить” с человеком – прочитать его книгу. И это особенно интересно, когда книгу написал крутой бизнесмен или прокачанный психолог.
Так что ловите порцию вдохновения – подборку лучшей бизнес-литературы. Чтобы посоветовать вам по-настоящему действенные книги, мы пошли к своему боссу и дополнили список еще и ее рекомендациями. Для удобства мы разбили список на категории и собрали там те книги, которые помогут вам круто прокачаться.
Саморазвитие
“Игры, в которые играют люди”, Эрик Берн
В любом социуме есть сценарии, согласно которым проживаются определенные ситуации. Люди следуют им всегда, чаще всего – неосознанно. Берут на себя роли и играют их, не читая сценария, но при этом четко ему следуя.
Книга заставляет задуматься о роли человека в мире в целом и в той или иной игре в частности. Об осознанности и человеческих стремлениях.
“7 навыков высокоэффективных людей”, Стивен Кови
Книга про рост над собой, целеполагание, навыки достижения целей и правильную расстановку приоритетов. “Если у тебя есть задача, но ты не можешь физически ее выполнить прямо сейчас, то отпусти”. Книга рассказывает о том, как формировать свой путь каждый день: выстраивать стратегии, определять конечные точки и непрестанно, шаг за шагом, идти к их достижению.
Эту книгу рекомендуют Билл Клинтон, Ларри Кинг, она обязательна к прочтению во многих мировых корпорациях. Возможно, слог автора покажется несколько сложным, но суть от этого не меняется: “7 навыков высокоэффективных людей” – классика литературы по саморазвитию, и ее советы до сих пор актуальны.
“Человек в поисках смысла”, Виктор Франкл
Виктор Франкл – психотерапевт, психиатр, философ. Во время Второй мировой войны попал в концлагерь. Столкнувшись с невероятно жестокими условиями, он не только сумел выжить, но и вынес из этого ада книгу.
В ней – о том, что важно найти смысл жизни во всем происходящем, и тогда появляются стратегии для выживания. О том, что даже в самой безнадежной ситуации можно увидеть лучик надежды, следовать ему и он обязательно приведет в цели.
А теперь – время рекомендаций от Галины Камышанской, руководителя проекта 42Clouds. В некотором роде, благодаря этим книгам, мы такие, какие мы есть, ведь именно они вдохновляют Галину в ее профессиональной жизни. Дальше по тексту вы сможете узнать ее рекомендации по характерной облачной рамке.
“Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется”, Томас Эриксон
“Очень толковая книга, которая рассказывает о разных типах поведения людей, характеристиках личности и о том, как найти подход к каждому своему сотруднику. Она позволяет понять разные темпераменты людей и раскрыть потенциал каждого сотрудника, даже если он не такой, как ты, как найти подход к каждому.
В этой книге некоторые идеи могут показаться притянутыми за уши, но полезное для себя может вынести каждый, в особенности – люди на руководящих должностях”.
Стратегии в бизнесе
“Искусство войны”, Сунь Цзы
Трактат, написанный в V веке до н.е., актуален и по сей день. Его давно растащили на цитаты, потому что большинство правил “Искусства войны” до сих пор работают.
“Избегание столкновения с большими силами свидетельствует не о трусости, а о мудрости, ибо принесение себя в жертву никогда и нигде не является преимуществом”
Трактат о построении стратегии, выстраивании тактики и искусстве ведения переговоров. Правила и рекомендации из книги и сегодня используются в ведении бизнеса. Книга является обязательной к прочтению во многих современных бизнес-школах.
“REWORK. Бизнес без предрассудков”, Джейсон Фрайд, Дэвид Хенссон
Как начать свой бизнес? Нужно ли для этого бросать работу? Как улучшить дела в уже существующей компании? Как планировать рост? Достаточно ли у меня сотрудников?
Основатели компании Basecamp делятся своим опытом о том, что сейчас бизнесом можно заниматься кому угодно, где угодно и как угодно, выстроив при этом стратегию, основанную на современных технологиях. При этом не нужно работать 100 часов в неделю, достаточно 40, ведь сейчас один сотрудник может выполнять работу двоих, а то и троих при помощи удобных инструментов.
О том, что нет смысла строить далеко идущие планы, ведь все очень быстро меняется. О том, что не нужно бояться быть другим, ведь именно так вы найдете своего клиента.
“От хорошего к великому”, Джим Коллинз
“Одна из самых интересных книг, которые я читала. Это, по сути, некая методология, как построить не просто хорошую компанию, а великую, и основана она на опыте реальных компаний, которые добились мирового успеха. Больше всего запомнилась фраза: “Хорошее – враг великого!”
Есть интересные кейсы, которые можно применить на практике и проверить, рабочая ли гипотеза для конкретно твоего вида бизнеса. В книге особый акцент ставится на образовании сильной команды и удержании квалифицированного персонала, потому что это и является одним из самых ценных ресурсов”.
“Дао Toyota”, Джеффри Лейкер
“Отличная книга о методологии управления, основанной на постоянном улучшении всех процессов и звеньев компании. В книге описан стиль управления в легендарной Toyota.
Эти принципы достаточно сложно применить в компаниях на постсоветском пространстве, но вынести полезные для себя и компании правила можно. Да и сотрудники азиатских компаний отличаются менталитетом от нашего народа: у них более развито чувство последовательности, ответственности и баланса. Поэтому, упорная работа над построением бережливого производства, канбан как процесс улучшения системы и тайм менеджмента, философия развития компании – фундамент этой книги.
Настоятельно рекомендую коллегам на руководящих должностях.”
Продажи
“СПИН продажи”, Нил Рекхем
Нил Рекхем – основатель компании Huthwaite, исследование которой и легло в основу книги и стало наиболее масштабным из проводившихся за все время.
В результате проведенной работы было выявлено, что для мелких и крупных продаж работают разные подходы. С крупным клиентом нужно сначала “подружиться” и доказать свою компетентность, в то время как с мелкими процесс протекает в разы быстрее.
Автор вывел методику работы с крупными клиентами с помощью 4 типов вопросов:
ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих.
Если научиться с ними работать, то процесс переговоров с клиентами можно повернуть в нужное русло.
“Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся”, Роберт Чалдини
Автор писал эту работу о себе. Он заметил, что очень легко уступает аргументам менеджеров, предлагающих товары и совершал необдуманные покупки. Он решил провести исследование, раскрывающее суть уступчивости.
Существуют определенные механизмы в психике, которые заставляют нас уступать перед аргументами продавца, причем не в своих интересах. По сути, в книге раскрываются секреты эмоциональных покупок. Продажникам же эта работа будет интересна с другой стороны – для понимания, какие механизмы в голове каждого клиента помогут заключить сделку.
“Как продать слона”, Ася Барышева
“Книга, в которой описываются все этапы воронки продаж настолько детально, насколько вообще можно разжевать процесс продажи. Переплетение механизмов человеческой психики и процесса продаж помогают мысленно выстроить цепочку успешной сделки. В этой книге неплохо раскрыты этапы ведения продажи и работы с возражениями в корпоративном секторе.
Рекомендую данную книгу всем, кто только начинает свой путь в продажах. Для тех, кто уже искушен и имеет опыт, она может показаться скучной и местами простоватой”.
“Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов”, Константин Бакшт
“Очень противоречивая книга для меня. Она достаточно прямолинейна и описывает детально, как построить с нуля отдел продаж. Некоторые методы автора, как по мне, сильно радикальны и не оставляют шанса на ошибку для персонала. Складывается ощущение, что в этой книге обесценивается человек как важная составляющая процесса продаж и используется исключительно как ресурс для достижения поставленных целей. Однако очень грамотно описано планирование, структурирование и анализ работы отдела продаж.
Будет очень полезна не только для руководителя компании или отдела продаж, но и для рядового сотрудника, чтобы посмотреть на свою работу с другой стороны. Стоит отдельно отметить, что Бакшт очень любит продавать себя как специалиста, поэтому будьте готовы встретиться с этим в книге”.
“Как загубить свой собственный бизнес”, Константин Бакшт
“Книгу читала после того, как закончила “Построение отдела продаж с нуля”. Книга не зашла от слова совсем. В ней действительно есть очень хорошие рекомендации, как не совершить ошибки. Во время чтения может показаться, что в книге собраны все банальные ошибки, которые совершает каждый начинающий предприниматель.
Это подкупает своей очевидностью и простотой, и тем не менее 90% руководителей их совершают. Этакое руководство пользователя по старту и построению своего бизнеса. Но книга просто пропитана самохвальством и нарцисизмом автора)) Если вас это не напрягает, то вперед!”
“45 татуировок менеджера”, Максим Батырев
“Одна из самых легких и интересных книг. В отличие от Константина Бакшта, Максим Батырев уделяет много времени своим сотрудникам, раскрывает их потенциал, работает с мотивацией персонала.
Основной посыл этой книги – ЕБШ, если хочешь добиться успеха. Простая и понятная истина, доступная не для всех. Есть ряд противоречивых на мой взгляд моментов, когда он в главе “Не делай работу за подчиненных” описывает, что надо давать персоналу больше свободы и возможностей совершать свои ошибки, а в главе “Стая копирует вожака” говорит о четкой последовательности сотрудников за своим “вожаком”)
Книга мотивирует людей стремиться делать больше и расти выше. Особо подкупает, что автор написал эту книгу, после того как сам прошел этот путь к успеху”.
Теперь, имея перечень полезной и важной литературы под рукой, можно пережить очередной локдаун, позволить мозгу строить новые стратегии по захвату вселенной, а телу немного расслабиться за увлекательным чтивом.
