Зачем разработчику уметь продавать? И как продать готовую разработку 1С без навыка продаж?
Самое большое заблуждение разработчика 1С – уверенность, что от него требуется только написать крутое решение, а дальше уж оно пойдет в массы, его будут покупать и использовать. И это беда не только разработчиков, у нас до сих пор живо убеждение «хороший товар продает себя сам». Да, так было 20 и даже 10 лет назад. Но не сегодня.
Сегодня хороший товар никто не купит по одной простой причине – о нем никто не узнает. Поток информации и обилие товаров такое, что потеряться в нем может даже «алмаз неограненный», что уж говорить про сервисы 1С. Если разработчик 1С хочет уверенно развиваться на рынке, ему придется вкладываться не только в хардскиллы, касающиеся программирования и аналитики, но и в навыки продаж.
В этой статье мы поговорим о том, какой профит вы получите от навыка продаж, как им овладеть, как побороть в себе предубеждение, что продажи – это навязывание ненужного продукта. И разберем, что делать, если продажи не даются от слова «совсем», а продавать все же надо.
Зачем программисту навык продаж?
Кто такой разработчик 1С? Человек, который умеет программировать, занимается настройкой, поддержкой и сопровождением продукта “1С: Предприятие”. При этом он ещё должен быть хорошим аналитиком, чтобы понимать, что ценно для автоматизации бизнеса, и, опираясь на это понимание и на свои навыки, создавать действительно стоящий продукт. Это все понятно и логично. Но зачем ему уметь продавать?
Строго говоря, навыки продаж нужны каждому, потому что мы все что-то продаем: свои проекты, идеи, самих себя – в резюме, свои услуги – на биржах фриланса, свои навыки и знания – руководителю на собеседовании. Но перед разработчиком 1С этот вопрос стоит особенно остро, ведь конкуренция в сфере программирования велика, а продукт не рассчитан на массового пользователя. Давайте посмотрим, как программист может применять навыки продаж и поднять уровень заработка:
1. Можно продавать свои услуги, если он фрилансер
Тут стоит отметить, что бирж фриланса огромное количество. Спрос на работу действительно талантливых программистов велик. Но здесь тоже есть подводные камни: не слишком порядочные заказчики с липовыми отзывами, решения, что написаны и улетают в никуда, да ещё и бесплатно. Но грамотно составленное объявление и портфолио помогут привлечь качественных клиентов и снизить риски.
2. Можно продавать себя работодателям, если наемный работник.
Вы когда-нибудь обращали внимание на функцию расчета примерной зарплаты на популярных сайтах трудоустройства? Если нет, то обратите. Чем лучше заполнено резюме, чем больше в нем фактической информации об опыте работы и пройденных курсах, тем выше выставляет система «ценник». Так и с работодателями. У высококлассного спеца просто не может быть «дешевого» резюме. Уровень зарплаты все чаще выставляется работодателями на ходу, то есть в зависимости от резюме и того, как соискатель показал себя на собеседовании.
Что нужно сделать, чтобы продать себя работодателю подороже? Во-первых, посмотреть крутые примеры резюме в вашей сфере, вдохновиться и довести собственное до ума. Убрать сухие скучные формулировки, добавить реальных достижений и опыта, сколотить приличное портфолио. Даже если вы потратите на это целый день, ваши вложения окупятся. Во-вторых, почитайте материалы эйчаровцев о собеседованиях: что спрашивают, что оценивают, как себя вести. Времени займет минимум, а пользы принесет максимум.
3. Можно продавать сторонние продукты и получать пассивный доход
Если у разработчика есть своя клиентская база или блог на площадке с хорошей аудиторией (собственный блог, в социальных сетях, на тематическом ресурсе), то у него есть отличная возможность подзаработать на тематических партнерках. Это могут быть самые разные программы, но в тему 1С хорошо вписываются два вида: банковские партнерки и аренда 1С.
Например, партнерская программа 42Clouds предлагает 20% с каждой оплаты клиента, которого привел партнер. Без всяких звездочек, сложных пересчетов процентов и прочей ерунды. Максимально прозрачно: пока платит клиент – партнер получает отчисления. Подробнее почитать можно тут, а мы пока пойдем дальше.
4. Можно продавать свои готовые разработки
Любые разработки на базе 1С, в том числе и дополнительные сервисы, могут, как и произведения искусства, создаваться по заказу или по зову души «художника». Безопаснее, конечно, создавать под заказ, но тогда можно потерять в массовости. Выгоднее продавать готовую разработку большому числу пользователей и создать долгоиграющий продукт, который будет приносить деньги не один месяц и даже год. Но есть риск написать то, что никому не нужно. Или написать то, что нужно, но оно так и останется лежать на полке, потому что вы не сумели его продать.
Вот на второй случай нам и понадобятся навыки продаж. Ок, но как их получить?
Как разработчику 1С прокачать навыки продаж?
Спасибо 21-ому веку, мы живем в мире, где информацию «хоть ложками зачерпывай да ешь». Научиться можно чему угодно. Быстро и качественно – с бюджетом, долго и гарантированно – бесплатно. Возможностей хоть отбавляй:
- 1. Курсы. Просторы паутины пестрят различными онлайн-курсами на тему “Как стать гуру продаж”. Стоимость таких курсов может колебаться от 10 тыс., за которые вас научат правильно представлять свою компанию, до 50 тыс., где научат “дожимать” клиента
- 2. Книги. Выбор невероятный. Если говорить о бумажном варианте, то средняя стоимость – это 700 руб. Электронной – от 300. Можно не оплачивать каждую, а взять подписку на онлайн-библиотеку, которая обойдется в среднем в 400 руб. в месяц или 3-4 тыс. в год. Погуглив, можно найти поистине крутые книги с пошаговым руководством на любой случай жизни. Но ведь это время. И не только на прочтение книги, но и на осознание и принятие информации.
- 3. Тренинги и марафоны. Как и с курсами, рассчитаны на различный размер кошелька и наличие свободного времени.
- 4. Метод проб и ошибок. Этот способ, конечно, ближе всего, и деньги не тратишь, и винить некого, если не вышло.
Попробуйте, и, вполне возможно, вы поймете, что «не так страшен черт, как его малюют». Продажи и подход к ним тоже могут быть интересным и творческим делом, если вам удастся перебороть страх продаж, который нашептывает вам, что вы «впариваете». Запомните: если вы создали классную разработку, то вы не впариваете ее, а помогаете людям узнать о ней и решить их проблему при помощи вашего продукта.
Как продать разработку 1С без навыков продаж?
Но бывает и такое, что продажи не даются совсем. Сложно разговаривать, мышление не разворачивается под такой угол, да попросту нет времени, сил или желания этим заниматься. Тогда есть еще два варианта: делегировать эту задачу профессионалам или размещаться на специализированной площадке. Рассмотрим оба:
1. Делегировать продажи работу профессионалам.
Они умеют и продавать, и пиарить – сделают все в лучшем виде и избавят вас от «головняка» на тему продаж. Но сколько же это будет стоить? Давайте попробуем посчитать. Какие у нас статьи расходов?
- Менеджер по продажам, средняя заработная плата – 15-17 тыс. руб.
- Маркетолог. Тут ценник немного выше, 20-23 тыс. руб. И экономить нельзя! Ведь именно этот человек будет разрабатывать план рекламной кампании по продвижению вашего сервиса.
- Рекламный бюджет. А тут уж сколько не жалко. Но минимум 30 тыс. нужно.
Сумма выходит немаленькая. И продажи еще только в перспективе, а деньги нужно отдать уже сейчас.
2. Специализированные площадки.
Например, такой площадкой является Платформа42, где разработчик может разместить свой сервис и сразу выйти на готовую клиентскую базу. На облаке более 5 000 клиентов, и, если даже небольшая толика из них подключит сервис, это уже ох как неплохо.
Прибыль поступает ежемесячно, так как подключение решения происходит по Saas системе, то есть с ежемесячной абонентской платой. Вот вам и постоянный доход.
Да, есть определённые требования к тому, чтобы сервис “взлетел”, но они вполне лояльны. Тем более, есть возможность помощи изнутри. Довольно приятным бонусом идет техподдержка, которая работает круглосуточно (жестоко, но 1 января тоже), а еще чат-комьюнити разработчиков 1С, маркетинговые материалы от профессионалов и база знаний с полезными статьями и инструкциями.
Продавать – совсем не так страшно и сложно, как кажется, и уж точно не «позорно», как некоторые привыкли считать. Другой вопрос – как это делать: самому или при помощи профессионалов. Для кого-то выбор очевиден, а другому нужно время для принятия решения. Если у вас нет времени заниматься самообучением, и нет лишних средств на продвижение своих продуктов, можно не делать из этого проблему и прийти на площадку, которая была заточена под продажу ваших разработок.
Автор Екатерина Маренкова
