Алексей, директор компании СпецСтрой, делится опытом построения бизнеса с нуля.
Основным видом деятельности компании является предоставление строительной техники в аренду и оказание строительных услуг:
- Земляные работы
- Вывоз грунта, строительного мусора
- Перевозка грузов, спецтехники. Подрядные работы
- Горнопроходческие работы, прокол в грунте
- Прокладка коммуникаций (водопровод, канализация)
– Алексей, многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?
– Риски при открытии своего бизнеса есть всегда. Это должен понимать каждый, кто только начинает свой путь. Конечно, далось нелегко. Была проделана кропотливая работа по анализу рынка сбыта, конкурентов, труда (ведь найти квалифицированного сотрудника далеко не просто), просчитаны риски и инвестиции, которые понадобится вложить. К сожалению, как у каждого начинающего новичка, не все сложилось так гладко как хотелось бы. Но в итоге за 6-8 месяцев вышли уже на более-менее нормальный результат.
– Сколько времени заняла реализация идеи? Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?
– Трудно сказать, где начало, а где конец. Уже и не вспомнишь. В целом я могу с уверенностью сказать, что окончательно компания встала на ноги где-то после 1,5 лет с начала основания. Когда вырос коллектив, сформировались бизнес-процессы от заказа до реализации, выстроились внутренние регламенты работы.
Как воплощал в жизнь? Интересный вопрос, конечно 🙂 Наверное, как и все. Для себя я изначально решил, что должен быть лучше, чем конкуренты. Изучил слабые стороны компаний, которые предлагали аналогичный вид услуг на рынке. И вы знаете, я все-таки нашел их слабую сторону. Абсолютно у всех компаний был достаточно низкий уровень сервиса и обслуживания клиентов. Вам могли смело нахамить, сорвать сроки и отказать в возврате денег если вы этого потребуете. Именно тогда я понял, что мои клиенты всегда будут на первом месте. Это первое правило в моей компании и таким остается по сей день.
– Есть ли у вас филиалы? Как происходило их развитие, и что в итоге получилось?
У нас есть региональные партнеры, которые осуществляют продажу наших услуг в других регионах. Конечно, филиалами назвать их достаточно сложно, однако продаем мы наши услуги не только по Москве и Московской области. На текущий момент у нас порядка 4 региональных представителей, и в дальнейшем мы планируем развиваться и в других регионах.
– С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?
– Ну как и каждый начинающий предприниматель мне хотелось как можно меньше инвестировать и как можно больше зарабатывать 🙂 Очень тяжело изначально просчитать риски, с которыми ты можешь столкнуться, так как для тебя это все новое и неизвестное. Когда появились первые клиенты, поставщики, сотрудники в штате, я понял, что мне не хватает эффективных инструментов для управления компанией. Именно тогда я впервые задумался о необходимости приобретения какого-либо ПО для ведения учета, контроля, мониторинга и анализа эффективности работы компании в целом. Долго выбирать не пришлось, так как на рынке РФ 1С является наиболее оптимальным и доступным решением.
– В силу своего опыта, расскажите на чем можно сэкономить на начальных этапах ведения бизнеса.
– Скажу откровенно, на чем не стоит экономить – так это на людях. К сожалению, на текущий момент, найти грамотного сотрудника, который будет со всей душой отдаваться работе очень тяжело. Поэтому я изначально набирал тех людей, которые схожи мне по духу и по целям в жизни, которые они ставят перед собой.
Основные инвестиции требует ИТ-инфраструктура: компьютеры, программное обеспечение, организация рабочего места сотрудника. Поэтому я изначально искал оптимальный вариант для экономии в данной области.
Я всегда смотрел в будущее, прежде чем принять какое-либо решение. Поэтому когда встал вопрос об организации ИТ-инфраструктуры, я отталкивался в принятии решения от следующих параметров:
1. Мне необходимо будет в дальнейшем подключать регионы, мы все будем работать в единой базе.
2. Обязательно должна быть гарантия того, что моя учетная система будет защищена и должна иметь резервные копии с глубиной архива не менее недели.
3. В связи с тем, что я работаю из дома и часто бываю в командировках, мне нужен круглосуточный доступ из любой точки мира.
4. И, конечно же, мне надо было каким-то магическим образом сэкономить на всем вышеописанном.
Я изначально понимал, что организация таких требований повлечет за собой достаточно большие инвестиции. Поэтому я стал рассматривать варианты уменьшения стоимости. Я прекрасно понимал, что даже если вложиться сейчас и построить у себя это внутри компании, то в дальнейшем придется не только нанимать сотрудников для поддержки ИТ-инфраструктуры, но и со временем вкладываться в ее усовершенствование.
Так я пришел в облако! Идеальный вариант, ведь он позволяет:
- Экономить на ИТ-оборудовании. Не надо покупать дорогостоящее оборудование для организации удаленного доступа.
- Экономить на лицензиях. На самом деле многие даже не представляют, какие суммы приходится выкидывать на лицензирование ПО учетной системы, Microsoft, антивирусов и т. д.
- Экономить на ФОТ. Содержать сотрудников в штате, для обеспечения стабильной работы вашей структуры достаточно дорого и невыгодно.
- Гарантировать стабильную работу и защиту.
– Ваши рекомендации для других предпринимателей, решивших открыть свой бизнес в этой сфере деятельности?
– Мы живем в мире новых технологий. Каждый день в свет выходят новые гаджеты, мобильные приложения, услуги, которые помогают с минимальными затратами начать стартапам свой путь в мир большого бизнеса. Поэтому не стоит думать, что для того чтобы начать свой бизнес, нужны большие инвестиции.
Наберите команду, которая станет вам надежной опорой, а все остальное можно организовать в облаке. Главное не боятся начать. Страх приходит потом, когда уже есть что терять 🙂
А как вы начинали свой бизнес? Делитесь в комментариях!
