- Алексей, многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

- Риски при открытии своего бизнеса есть всегда. Это должен понимать каждый, кто только начинает свой пусть. И конечно же далось не легко. Была проделана кропотливая работа по анализу рынка сбыта, конкурентов, труда (веди найти квалифицированного сотрудника далеко не просто), просчитаны риски и инвестиции, которые понадобиться вложить. К сожалению, как у каждого начинающего новичка, не все сложилось так гладко как хотелось бы. Но в итоге за 6-8 месяцев вышли уже на более менее нормальный результат.

- Сколько времени заняла реализация идеи? Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?

- Трудно сказать где начало, где конец. Уже и не вспомнишь. В целом я могу с уверенностью сказать, что окончательно компанию встала на ноги где то после 1,5 лет с начала основания. Когда вырос коллектив, сформировались бизнес процессы от заказа до реализации, выстроились внутренние регламенты работы.

- Как воплощал в жизнь? Интересный вопрос конечно :) Наверное, как и все. Для себя я изначально решил, что должен быть лучше чем конкуренты. Изучил слабые стороны компаний, которые предлагали аналогичный вид услуг на рынке. И вы знаете, я все таки нашел их слабую сторону. Абсолютно у всех компаний был достаточно низкий уровень сервис обслуживания клиентов. Вам могли смело нахамить, сорвать сроки и отказать в возврате денег если вы этого потребуете. Именно тогда я понял, что мои клиенты всегда будут на первом месте. Это стало первое правило в моей компании и таким остается по сей день.

- Есть ли у вас филиалы? Как происходило их развитие и что в итоге получилось?

У нас есть региональные партнеры, которые осуществляют продажу наших услуг в других регионах. Конечно, филиалами назвать их достаточно сложно, однако продаем мы наши услуги не только по Москве и Московской области. На текущий момент у нас порядка 4 региональных представителя и в дальнейшем мы планируем развитие и других регионов.

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

- Ну как и каждый начинающий мне хотелось как можно меньше инвестировать и как можно больше зарабатывать)))) Очень тяжело изначально просчитать риски, с которыми ты можешь столкнуться, так как для тебя все новое и не известное. Когда появились первые клиенты, поставщики, сотрудники в штате, я понял, что мне не хватает эффективных инструментов для управления компанией. Именно тогда я впервые задумался о необходимости приобретения какого либо ПО для ведения учета, контроля, мониторинга и анализа эффективности работы компании в целом. Долго выбирать не приходилось, так как на рынке РФ 1С является наиболее оптимальным и доступным решением.

- В силу своего опыта, расскажите на чем можно сэкономить на начальных этапах ведения бизнеса. (Как вы пришли в облако?)

- Скажу откровенно, на чем не стоит экономить – так это на людях. К сожалению, на текущий момент, найти грамотного сотрудника, который будет со всей душой отдаваться работе очень тяжело. Поэтому я изначально набирал тех людей, которые схожи мне по духу и по целям в жизни, которые они ставят перед собой.
Основные инвестиции требует ИТ инфраструктура: компьютеры, программное обеспечение, организация рабочего места сотрудника. Поэтому я изначально искал оптимальный вариант для экономии в данной области.
Я всегда смотрел в будущее, прежде чем принять какое либо решение. Поэтому когда встал вопрос об организации ИТ инфраструктуры, я отталкивался в принятии решения от следующих параметров:

1. Мне необходимо будет в дальнейшем подключать регионы, мы все должны работать в единой базе.
2. Обязательно должна быть гарантия того, что моя учетная система будет защищена и должна иметь резервные копии с глубиной архива не менее недели.
3. В связи с тем, что я работаю из дома и часто бываю в командировках, мне нужен круглосуточный доступ из любой точки мира.
4. И конечно же мне надо было каким то магическим образом сэкономить на всем вышеописанном.

- Я изначально понимал, что организация таких требований повлечет за собой достаточно большие инвестиции. Поэтому я стал рассматривать варианты уменьшения стоимости. Я прекрасно понимал, что даже если вложиться сейчас и построить у себя это внутри компании, то в дальнейшем придется не только нанимать сотрудников для поддержки ИТ инфраструктуры, но и со временем вкладываться в ее усовершенствование.

Так я пришел в облако! Идеальный вариант, ведь он позволяет:

• Экономить на ИТ оборудование. Не надо покупать дорогостоящее оборудование для организации удаленного доступа.
• Экономить на лицензиях. На самом деле многие даже не представляют какие суммы приходится выкидывать на лицензирование ПО не только учетной системы, но и, Microsoft лицензий, антивирусов и прочего.
• Экономить на ФОТ. Содержать сотрудников в штате, для гарантии стабильной работы вашей структуры достаточно дорого и не выгодно.
• Гарантировать стабильную работу и защиту.

- Ваши рекомендации для других предпринимателей, решившихся открыть свой бизнес в этой сфере деятельности

- Мы живем в мире новых технологий. Каждый день в свет выходят новые гаджеты, мобильные приложения, услуги, которые помогают с минимальными затратами начать стратапам свой пусть в мир большого бизнеса. Поэтому не стоит думать, что для того чтобы начать свой бизнес нужны большие инвестиции.
Наберите команду, которая станет вам надежной опорой, а все остальное можно организовать в облаке. Прошло то время, когда люди покупали в собственное владение и складывали потом «на балконе», когда в этом отпадала необходимость. Главное не боятся начать. Страх приходит потом, когда уже есть, что терять :)