- Елена, с чего вы начинали? Как появился первый клиент?

- Я сама по образованию бухгалтер, мне нравится эта профессия. Поэтому когда встал вопрос о возможности открыть свою компанию, я долго не раздумывала. Идея открыть свою компанию «жила» во мне достаточно давно. Мне всегда хотелось самостоятельно развиваться, не подстраиваться под чужие правила и быть самой себе хозяйкой. Первый клиент появился достаточно банально. Ко мне обратилась за консультациями моя давняя знакомая. У нее возникли трудности в ведении бух. учета. После того, как мы навели порядок в ее бух. учете, она порекомендовала меня своим партнерам по бизнсу, которые уже предложили мне полноценный бух. аутсорсинг. Я всегда очень щепетильно относилась к каждому из своих клиентов. Таким образом через некоторое время я поняла, что это именно то, что мне необходимо и я готова занять собственную нишу в данном виде деятельности на рынке.

- Как вы пришли в облако? Откуда взялась эта идея?

- Когда я начала формировать штат сотрудников, я поняла что мне необходимо как то контролировать работу и оперативно получать необходимую мне аналитику. Я уже слышала ранее, про облачные технологии, поэтому вариант приобретения в собственное владение коробки 1С, лицензии к ней и оборудования я не рассматривала. Мне, как женщине, совсем не хотелось вникать в построение облачных технологий, лицензирование, организации защиты, резервных копий и прочего.
Поэтому я начала поиски облачного решения, которое позволило бы мне решить поставленные мной задачи.

- Какими критериями вы руководствовались при выборе облачного поставщика? Что для вас наиболее ценно?

- Это конечно может показаться странным, но в первую очередь меня интересовала не стоимость, а удобство и скорость работы. Поэтому если рассматривать с точки зрения приоритетности, то я выбирала в следующей последовательности:

• Скорость работы;
• Удобство использования;
• Круглосуточная техподдержка;
• Стоимость сервиса;
• Гибкость (возможность подключать дополнительные обработки, внешние модули и дорабатывать свою учетную систему).

- Были ли сложности в переходе в облако? На сколько быстро вы адаптировались в системе?

- Вы знаете, мы адаптировались достаточно быстро. Однако у некоторых из наших клиентов удаленная работа с 1С вызвала некий шок. К сожалению, многие из предпринимателей все еще боязно относятся к удаленным подключениям, считая их не безопасными. В большинстве случаев нам удается донести до клиента удобство в использовании таких технологий, однако есть и такие клиенты, которые до сих пор работают локально и высылают нам документы курьером.

- Что бы вы могли порекомендовать другим предпринимателям, которые только начинают свою путь?

- Наверное, не стоит изобретать велосипед. Сейчас рынок новых технологий позволяет начать с нуля вести свою деятельности без больших инвестиций. Главное подобрать наиболее эффективный сервис, который полноценно удовлетворить ваши потребности. Тогда все ваши мысли будут направлены на поиск новых клиентов и достижения поставленных целей.