Наверное, многие предприниматели в какой-то момент задают себе этот вопрос. Ведь маркетплейсы – это удобные и функциональные площадки. Здесь можно расширить свой бизнес, найти новых клиентов и увеличить прибыль.
Почему так много людей выбирают именно маркетплейсы? Потому что все меньше клиентов хотят идти в магазин и покупать что-либо офлайн, а потом это тащить домой. Ведь намного приятнее выбрать все необходимое дома с ноутбука, планшета или телефона, сидя в любимом кресле. И да, все покупки привезут на дом и вручат лично в руки. Удобно? – Конечно!
Маркетплейсы – это прекрасная возможность осчастливить вашим товаром всех желающих в Интернете. Но необходимо предварительно пройти обучение и изучить подробную информацию о торговых площадках. Почему? Рынок развивается: в 2022 году количество продавцов на маркетплейсах выросло в три раза по сравнению с 2020 годом. Сейчас в России активно покупают через Интернет уже около 70 млн человек. Это означает, что конкуренция выросла, поэтому вам придется выделиться из толпы и разобраться во всех тонкостях размещения на маркетплейсах.
Шаг №1. Выберите товар
Проведите анализ товарной ниши. Для выхода на маркетплейсы нужны товары, на которые уже сформирован спрос, но и не самые популярные (тут раздавят конкуренты). Ориентируйтесь на товары по которым зафиксировано до 2000 продаж с небольшим количеством отзывов. Это означает, что ниша, скорее всего, еще не перегрета, а конкуренты не накручивают спрос.
Шаг №2. Поиск поставщиков
Найти поставщиков можно в онлайн-каталогах, тематических СМИ, на профильных мероприятиях или через социальные сети.
Шаг №3. Выбор маркетплейса
Самые популярные площадки в России – Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress, AliExpress и СберМегаМаркет. Многие предприниматели, которые только начинают знакомиться с маркетплейсами, обычно останавливаются на Wildberries. При выборе маркетплейса внимательно изучите условия размещения для конкретного бизнеса и товара:
- размер комиссии;
- условия доставки и возврата;
- правила торговли.
Регистрация на маркетплейсах – непростой процесс. Вы можете заняться продвижением на маркетплейсах самостоятельно или воспользоваться услугами специальных компаний. Они помогут быстро запустить продажи на популярных торговых площадках.
Шаг №4. Регистрация компании
На маркетплейсах могут продавать только юридические лица (ИП или ООО) и самозанятые. Если вы планируете в будущем развивать свой бизнес и выходить на другие маркетплейсы, рекомендуем зарегистрировать ИП или ООО. ИП во многом проще, чем ООО: не нужен уставной капитал, легче сдавать отчетность.
Ознакомьтесь с нашими статьями, здесь мы собрали полезную информацию об ИП:
При регистрации компании обязательно укажите правильный ОКВЭД для торговли на маркетплейсах – 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».
Шаг № 5. Регистрация на маркетплейсе
После того как вы выбрали площадку, нужно зарегистрироваться на ней в качестве продавца. Процесс регистрации на всех маркетплейсах примерно одинаковый:
- заполните анкету продавца и прикрепите документы;
- заключите договор с маркетплейсом;
- получите подтверждение от площадки.
Шаг № 6. Заполните профиль, оформите карточки товаров и начинайте продавать
Укажите информацию о магазине и создайте карточки товаров. Для успешных продаж на маркетплейсе нужны качественные и красивые фотографии и видео товаров. Покупатели перед покупкой хотят рассмотреть товар со всех сторон и во всех подробностях. А чтобы товар было легко найти, сделайте максимально подробное описание, которое будет привлекать клиентов.
Шаг № 7. Логистика
Здесь тоже не все так просто. Есть несколько способов взаимодействия между поставщиком и маркетплейсом, например:
- FBO – вы отгружаете товар на склад маркетплейса, далее площадка сама занимается отправкой товаров;
- FBS – вы сами храните и упаковываете товары на своем складе, а маркетплейс занимается доставкой.
Если вы выбираете первый вариант, нужно планировать поставку в личном кабинете маркетплейса. Учтите, что важно своевременно пополнять склад, особенно востребованными товарами. Если товар закончится, то популярность карточки быстро поползет вниз из-за отсутствия товара на складе. Некоторые товары, наоборот, могут оказаться невостребованными, поэтому вам придется заниматься возвратом и утилизацией, что влечет за собой дополнительные расходы.
Шаг № 8. Включите продвижение
Чтобы ваш товар заметили покупатели, используйте продвижение. Это логично: чем выше позиция, тем выше шанс, что покупатель купит товар. Маркетплейсы предлагают разные варианты, например принять участие в распродажах или рекламных кампаниях. Изучите инструменты по продвижению товаров и настройке рекламы на каждом маркетплейсе.
Кстати, если ранее вы работали в офлайн-режиме, расскажите своим клиентам, что теперь вы продаете и на маркетплейсах. Например, сделайте рассылку по почте или в мессенджерах.
Шаг № 9. Оценка прибыльности
Рассчитайте и оцените прибыльность бизнеса. Так вы поймете, нужно ли вам что-то менять в выбранной стратегии.
Шаг №10. Получите деньги и уплатите налоги
Вывести деньги можно в любой момент. Способы примерно одинаковые: на бизнес-карту и личную банковскую карту:
- через бизнес-карту. При открытии расчетного счета в банке узнайте, можно ли оформить бизнес-карту. Карта привязана к счету бизнеса и позволяет тратить деньги напрямую со счета. Комиссии нет;
- через личную банковскую карту. Вы можете вывести деньги с расчетного счета бизнеса на личную карту. В таком случае возможна комиссия.
Подробную информацию о том, сколько денег вы заработали и какую комиссию удержит маркетплейс, можно найти в личном кабинете площадки.
Шаг №11. Все хорошо, будем расширяться!
Когда вы задумаетесь о расширении, вам понадобится дополнительное ПО, чтобы повысить свой оборот и доход, но при этом снизить затраты на обслуживании клиентов и систематизации информации. Мы рекомендуем использовать следующие конфигурации 1С:
- 1С: Бухгалтерия;
- 1С: Комплексная автоматизация;
- 1С: Управление нашей фирмой;
- 1С: Управление торговлей.
Для каждого решения в Маркете42 есть сервисы, которые позволяют «связать» программу 1С и личный кабинет маркетплейса. Вы с легкостью сможете:
- загружать и выгружать данные из личного кабинета торговой площадки в 1С и тем самым исключить ошибки ручного ввода;
- в несколько кликов создавать документ «Отчет комиссионера (агента) о продажах»;
- управлять заказами и товарами;
- контролировать остатки;
- автоматически настраивать отчеты;
- автоматизировать многие другие рутинные операции.
На все конфигурации 1С и сервисы из Маркета42 действует пробный период. Выберите нужное решение, нажмите на кнопку «Попробовать бесплатно» и заполните простую форму. Тестируйте любые конфигурации 1С и расширения из Маркета42 бесплатно 7 дней.
