Часто в группах и пабликах для бухгалтеров мелькает вопрос: «Где найти клиентов?». И это неудивительно, ведь бухгалтер может работать удаленно, а еще брать подработки. Поэтому многие стараются использовать все возможности для дополнительного заработка. В этой статье мы расскажем, где и как искать клиентов и что нужно для этого сделать.
1. Свой сайт, страница в социальных сетях или канал на YouTube
В первую очередь потенциальные клиенты должны узнать о вас, правильно? Для этого вам нужно место, где вы расскажете о себе и своих услугах, поделитесь результатами работы, кейсами и лайфхаками. По факту, это площадка, где вы будете продавать себя и свои знания, поэтому вы должны быть убедительными, а контент – полезным, например:
- разбирайте актуальные вопросы, которые беспокоят предпринимателей;
- расскажите, как вы решили ту или иную проблему и каких результатов достигли;
- объясняйте сложные темы и т. д.
Людям проще идти к специалисту, который показывает, что он умеет делать, и подкрепляет это фактами. Личная страница, сайт или канал позволят вам выделиться среди конкурентов. Не забывайте: предпринимателям, которые ищут бухгалтеров, тоже сложно выбрать работника. Поэтому ваш блог должен быть интересным и привлекать потенциальных клиентов.
2. Авито и другие площадки для объявлений
Ежедневно Авито посещают около 22 млн человек. Здесь не только избавляются от ненужных вещей, но и ищут специалистов. Бухгалтеру реально найти здесь подработку, но для этого нужно зарегистрироваться на площадке и оформить профиль. Давайте разберемся, на что обратить внимание.
Используйте аккаунт с историей
Если у вас есть старый аккаунт, с которого вы продавали советский сервиз или шкаф, используйте его для продвижения ваших бухгалтерских услуг (измените частный профиль на профессиональный – «Услуги»). Авито охотнее продвигает аккаунты, которые давно существуют. И у людей будет больше доверия к такому профилю, чем к тому, который был создан месяц назад. Если лишних аккаунтов нет, используйте платное продвижение.
Оформите профиль
Добавьте информацию о себе, чтобы потенциальные клиенты понимали, с кем имеют дело:
- виды услуг, которые вы оказываете;
- ваше образование и опыт работы;
- преимущества работы с вами.
Сделайте качественное фото
Добавьте в профиль свою фотографию: люди больше доверяют человеку, если видят его лицо. Идеально подойдет деловой портрет в офисе или за рабочим столом.
Не забудьте про портфолио
Загрузите в галерею скрины с отзывами ваших клиентов и документальные подтверждения своей квалификации: дипломы и сертификаты, благодарственные письма.
На что еще обратить внимание
Заголовок объявления обязательно должен содержать словосочетание «бухгалтерские услуги» или «бухгалтер», то есть решать запрос клиента, а текст объявления объяснять, что написано в заголовке.
При составлении текста пишите от 1-го лица, например: «сдаю отчетность». Добавьте триггеры:
- опыт работы 10 лет
- 100 благодарственных писем от клиентов
- 100 выездных проверок пройдено успешно и без штрафов и т.д.
Не забудьте в конце добавить призыв к действию. Объясните клиенту, что нужно сделать, после того как он прочитает объявление:
- Позвоните по номеру
- Напишите в личные сообщения
- Напишите в мессенджеры по телефону
- Запишитесь на консультацию по телефону…
Обязательно анализируйте результаты общения с клиентами. Если конверсия из заявок в клиенты вас не устраивает, подумайте, в чем может быть причина. Например, у вас недостаточно убедительная речь или клиент обратился за услугой, которую вы не оказываете. В первом случае пересмотрите скрипт разговора, а во втором – текст объявления. Возможно, вы ввели клиента в заблуждение.
Если сотрудничество прошло успешно, обязательно попросите оставить отзыв о вашей работе в сервисе. Если Авито увидит, что вы специалист, у которого много положительных отзывов, система будет автоматически показывать ваши объявления не только на самом сайте, но и в результатах поисковых запросов клиентов.
Другие полезные площадки: Юла, онлайн-газета «Из рук в руки».
3. Биржи для фрилансеров или агрегаторы
Это площадки, которые помогают встретиться клиентам и исполнителям, например:
Изучите правила размещения публикации и тарифы на каждой площадке, зарегистрируйтесь и заполните аккаунт. Обязательно укажите:
- фамилию и имя;
- перечень и стоимость услуг;
- контакты для обратной связи.
Оформите профиль: расскажите, почему клиенты должны выбрать именно вас. Добавьте информацию о себе, о вашем опыте, компетенциях, что вы умеете делать и с чем работали. Используйте информацию из раздела «Авито и другие площадки для объявлений». Предложите скидки первым клиентам и обязательно просите оставить отзыв, чтобы у вас появился рейтинг на сайте. Так вам будет намного проще искать новых клиентов.
4. Тематические сайты и форумы, сайты ответов
Здесь пользователи могут не только найти ответ на свой вопрос, но и исполнителя. Примеры таких форумов и тематических групп:
5. Telegram-каналы
После того как деятельность популярных социальных сетей запретили на территории России, многие компании и предприниматели дружно пошли покорять Telegram. Здесь вы найдете множество каналов с вакансиями для бухгалтеров, например:
- Вакансии и работа бухгалтером, экономистом
- Красный уголок бухгалтера
- Бух.Хантер
- Бух.Джоб – вакансии для бухгалтеров
Сарафанное радио
Это, наверное, идеальный вариант поиска новых клиентов с минимумом денежных затрат. Но чтобы он работал, у вас уже должны быть довольные клиенты, которые готовы вас рекомендовать. На начальном этапе получается замкнутый круг: нет клиентов <=> некому о вас рассказать. Поэтому этот вариант мы не включаем в общий список. В следующих статьях мы расскажем, что нужно сделать, чтобы сарафанное радио работало эффективно и приносило вам больше новых клиентов.
Вместо заключения
Конечно, есть и другие способы поиска клиентов, это далеко не полный список. Используйте разные возможности, смотрите, что работает, а что нет. Какие-то площадки «выстрелят» сразу, а другие – только в долгосрочной перспективе. Не забывайте, что многое зависит от того, в каком городе вы живете, какие услуги оказываете… Главное – повышайте свою квалификацию, действуйте, пробуйте и всё у вас получится!
Видео
