Сегодня трудно найти человека, который хотя бы раз не заказывал товар на маркетплейсах. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress и другие торговые площадки почти заменили обычные магазины. Предприниматели тоже не растерялись и быстро перевели свой бизнес в онлайн.
В 2022 году продавцы стали чаще торговать на нескольких площадках: 20% селлеров продавали товар на двух и более маркетплейсах. Как например, героиня нашей статьи – Анна. Она начинала на Wildberries, а затем пришла на Ozon. Анна рассказала, как развивает свой бизнес, какие решения использует и как стала клиентом 42Clouds.
Анна, чем вы занимаетесь? Как сначала вели учет?
Я продаю женскую одежду plus size на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Год назад я вела весь учет в Excel. Это было удобно до тех пор, пока количество товаров не перевалило за сотню. Здесь Excel уже не помогал, а скорее мешал. Я понимала, что мне нужно решение, в котором я бы видела все необходимые данные в одном месте: заказы, остатки товаров на складах, данные клиентов и поставщиков.
Как вы пришли в 1С?
Я рассказала о своих сложностях подруге (она тоже предприниматель). Подруга посоветовала арендовать 1С. Ее бухгалтер ведет учет в облачной 1С от 42Clouds уже несколько лет. Подруга коротко рассказала об 1С в облаке и сервисе в целом и предложила позвонить в 42Clouds и уже у специалистов узнать подробности.
Расскажите подробнее про консультацию.
Сначала я разговаривала с молодым человеком по имени Андрей. Он внимательно выслушал меня, ответил на вопросы. Спросил, что я хочу получить в результате и предложил арендовать конфигурацию 1С: Управление нашей фирмой, а к ней подключить модуль УНФ+CRM42 для работы на маркетплейсах.
В УНФ+CRM42 есть интеграции с Wildberries и Ozon, а также с другими торговыми площадками. Сервис решает задачи по загрузке отчета комиссионера с маркетплейса, помогает контролировать остатки на складе. Здесь же можно редактировать карточки товаров и изменять цены. То есть в этом решении было все, что мне нужно для комфортной работы на маркетплейсах.
Вы сразу решили перейти в облако или вас пришлось убеждать?
Не сразу, но особо убеждать не пришлось. Я попросила показать, как работает сервис. Меня соединили с консультантом Ириной. Она рассказала об основных функциях решения и показала, как оно работает. Ирина дала ссылки на видеоинструкции и подробно ответила на все вопросы по сервису. Так что в конце нашего разговора я попросила пробный период).
Сложно было «переехать» в облако?
Нет, от меня практически ничего не требовалось. Все, что нужно было настроить, настраивал Андрей. Через 2 дня я уже все изучала самостоятельно. У меня была неделя, чтобы разобраться с сервисом и понять, нужно ли мне за него платить или нет.
Как оказалось, 1С – это не так сложно и страшно. Я довольно быстро освоила основные функции (не без помощи Андрея и Ирины, конечно). Уже на четвертый день тестового периода я самостоятельно создавала заказы, управляла продажами, не «перепрыгивая» из личных кабинетов маркетплейсов, меняла цены, отгружала товары, обновляла наличие товаров на складах. Самое главное: я не мучилась с Excel-файлами, не переживала о том, корректно ли отображается информация о моем товаре, и могут ли клиенты его заказать.
Устроила ли вас цена?
Мне еще не встречался предприниматель, которого устраивала цена на услуги). Но похожие решения у других облачных провайдеров стоят намного дороже. Я заплатила:
- 1356 рублей в месяц за саму базу 1С: УНФ;
- 2490 рублей в месяц за тариф ПРОФ УНФ+CRM42.
Получилось дешевле, чем коробочная версия 1С. Я считаю, что цена более чем нормальная. Кстати, у меня «средний» тариф, есть варианты дороже и дешевле.
Планируете ли вы расширять бизнес?
Да, я хочу выйти на Яндекс Маркет, но думаю и о других площадках. Правда, это не раньше, чем через год. С модулем УНФ+CRM42 эта задача упрощается, потому что можно интегрировать 1С сразу с несколькими маркетплейсами.
Что вы посоветуете предпринимателям, которые тоже работают с торговыми площадками?
Упрощать и автоматизировать все, что можно). Сразу появляется время на развитие бизнеса, поиск новых идей и их внедрение. И, конечно, не бояться пробовать новые продукты. Иначе вы не поймете: нужно вам это или нет.
Чтобы получить консультацию, напишите нам в чат: расскажем про сервис и ответим на ваши вопросы.
